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Resolvido! APP My Vodafone não funciona

Já há mais de 1 semana que não consigo aceder á aplicação, fica a carregar e depois dá erro a dizer para fazer restart mas já fiz isso e não resolve e desinstalei a APP e voltei a instalar e também não adiantou.O que se passa com a aplicação?

Resolvido! Cobrança indevida de VBox 4K adicional

Boa tarde.Gostaria de saber o motivo de estar a cobrar a mensalidade de uma VBox 4K adicional uma vez que só possuo um equipamento VBox 4K já incluso no meu plano? Agradecia a correcção do valor da factura por favor.

VBox adicional - pagamento mensal indevido

Boa tarde,Desde a data da minha renovação de contrato com a Vodafone, agosto 2024 que me estão a cobrar um valor todos os meses, relativo a vbox adicional que não tenho nem foi acordado aquando da renovação. Assim gostaria de saber a razão desta cobr...

Resolvido! Sem conseguir fazer gravaçoes!

boa tarde , estou já há alguns dias sem conseguir programar gravações ( através do guia tv ) e sem fazer gravações manualmente ( carregar na bolinha vermelha) .já reiniciei a box e o router varias vezes e ainda não dá nem tem resultado!obrigado

Resolvido! Reposição de stock

Problema de rede há mais de 1 ano e meio, sem resolução

Exmos. Senhores,Venho por este meio expor uma reclamação formal relativamente ao serviço de dados móveis contratado com a Vodafone.Desde há cerca de 1 ano e meio que não disponho de dados móveis no meu local de trabalho, situado no Aeroporto Francisc...

Fim do perdiodo de fidelização - Renegociação

Bom dia;Gostaria de saber se existe alguma campanha a decorrer neste momento para novo vinculo.Obrigado,

Compra online - artigo roubado

Bom dia. Efetuei uma compra online no dia 03/01/2026, esta foi expedida no dia 05/01/2026 e no dia 06/01/2026 recebi o agendamento da entrega por parte da empresa de distribuição sendo que iria receber a encomenda no dia 06/01/2026 entre as 15:30 e a...

Cancelar subscrição HBO Max e Amazon Prime

Bom dia,Deixei de ser cliente Vodafone há 3 meses, mas a minha subscrição da HBO Max não foi ainda cancelada pela Vodafone. Provavelmente, a da Amazon Prime também não. Peço para que sejam canceladas, para que eu possa subscrever por outra via, visto...

Aplicação Smart Router

Exmos. Senhores,Venho por este meio apresentar uma reclamação relativamente ao não funcionamento da aplicação Smart Router associada ao meu serviço Vodafone.Desde há duas semanas, tenho tentado utilizar a aplicação Smart Router, sem sucesso, uma vez ...