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Atividade da Comunidade

Problema com a renovação

Boa tarde.Renovei hoje o servico Tv Net Voz com oferta Hbo e prime 24 meses mas ja tinha uma subscrição Hbo que so termina em 26 de maio. Na box ja me aparece a nova oferta mas nao me deixa cancelar a oferta anterior antes dos ultimos 30 dias e tambe...

Tdoctor46 por Visitante Junior
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Sem serviço total desde 26/05/2026

Boa tarde, Desde 26 de maio que me encontro sem serviço (TV, telefone e net), devido, segundo indicada a vodafone, de um problema com o PDO!Na minha rua apenas eu estou afetado, os meus vizinhos com o mesmo serviço fibra da vodafone encontram-se a fu...

fpoca1 por Novo Utilizador
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Celebração de Contrato Pacote Fibra

Estou neste momento noutra operadora, com serviço de tv+net+voz+móvel, mas insatisfeito. Como já fui cliente Vodafone deste tipo de serviço, estou agora a procura de regressar á Vodafone. Mas, tenho a minha atual fidelização com a outra operadora a t...

Dc4 por Novo Utilizador
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VoWiFi

Boa tarde,Sei que anteriormente a Vodafone não disponha do serviço VoWiFi, porém já passou algum tempo e questiono portanto se alguém sabe se este serviço já está disponível ou quando estará. Se de facto as outras operadoras dispõe não vejo porque nã...

oneves7 por Novo Utilizador
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Entrega de Equipamentos

Ao fazerem-me a anulação só em Maio ( quando já tinha pedido antes) do serviço de casa, foi um estafeta a minha casa no qual entreguei todos os equipamentos e agora indicam que não foram entregues o que não é verdade, entreguei mesmo tudo. Isto avanç...

anabeja81 por Novo Utilizador
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faturação indevida pela 2x seguida

Boa tarde,Dia 9/04/2026 fiz renegociação do contrato mantendo as condições, acrescido da troca de box, pack plus, mais 24 meses de Amazon.Na primeira fatura vinha um valor indevido de uma vbox adicional que eu não tenho.No momento da receção da nova ...

App Vodafone tv não funciona Sport tv e DAZN

Tenho 2 telemóveis com a minha conta da app Vodafone tv, um deles não estava a dar para ver nenhum canal da Sport tv e DAZN aparecia a mensagem de erro de máximos dispositivos, no outro telemóvel estava a dar tudo normal, terminei sessão nos dois tel...

Beatriz2311 por Novo Utilizador
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Pack Canais Desporto

Bom diaExiste algum pack Desporto que inclua SportTV, DAZN e BTV?Á semelhança do que acontece com a concorrência...Obrigado

LDR85 por Novo Utilizador
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FATURAÇÃO

Exmos. Senhores,Venho por este meio apresentar uma reclamação relativamente à fatura n.º 101/115479188 , referente ao período de MAIO no valor de89.34€Após análise da fatura, verifiquei a existência de valores que considero indevidos/excessivos, nome...

ANXAV por Ultra Contribuinte
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Still without fixed network

It is now more than 4 weeks since we lost fixed home telephone, internet, and television. The only communication is that it is being worked on. While it is good to be legally protected and not to pay ...

1 Comentários

Faturação

Boa tarde,Após contactar a linha de apoio ao cliente, por a minha ultima fatura chegar com o valor a pagamento como em qualquer outro mês, mas só que efetivamente estamos sem serviço desde do dia 28/0...

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Oferta de sport tv total

Bom dia.Foi me oferecido 9 meses de sport tv total após a renovação do meu contrato Vodafone, gostaria de saber como ativar esta oferta.Obrigado

5 Comentários