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Carregamentos que não chegaram ao tarifário

Carreguei o meu tarifário Yorn X duas vezes, esse valor foi debitado da minha conta, mas nunca chegou ao meu tarifário.

Recuperar voucher

Bom dia. Utilizei um voucher numa encomenda online que pretendo cancelar antes do pagamento. É possível recuperar o voucher? Obrigado.

Mudei-me em Agosto para uma casa que foi construída este ano (o senhorio no terraço da casa, fez mais 3). Não tenho número da porta e todas as contas vão para o mesmo numero, sendo o senhorio a fazer as matemáticas para as nossas contas da água e da ...

Contestação de encargos por serviços premium (fatura nº FT 101/123046685)

Exmo(a). Senhor(a) Gestor(a) de Apoio ao Cliente,Venho por este meio entrar em contacto relativamente à vossa fatura emitida em 18-10-2026 (referente ao período de 16 de setembro a 15 de outubro), associada à minha contaNa referida fatura, constam qu...

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Boa noiteTento aceder às minhas subscrições através da minha aplicação “my Vodafone”, na qual necessita de um código que é enviado por SMS. O problema é que não recebo nenhum SMS com o código para aceder.Já reiniciei o equipamento, tentei usar dados ...

Restock Honor 400 Lite 5G

Queria comprar através da app da vodafone e usando os pontos Clube Viva o smartphone "Honor 400 Lite 5G" no entanto na app diz que o stock está indisponível e ao procurar nas lojas também não encontro nenhuma com stock desse telemóvel. Quando estará ...

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Bom dia.Já desde ontem tento aceder às minhas subscrições através da minha aplicação “my Vodafone”, na qual necessita de um código que é enviado por SMS. O problema é que não recebo nenhum SMS com o código para aceder.

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Dispositivo errado foi montado no dia da Instalação

Venho por este meio proceder a uma reclamação e exigência que me seja trocado o router, e feita nova montagem da nova unidade, visto que me colocaram o aparelho errado em casa. Exigo que, tal como me foi garantido na loja, que me seja instalado o Rou...