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Velocidade de download diminiu após intervenção da vodafone na zona

No dia 12 de março recebo uma mensagem da vodafone a indicar que iria haver uma intervenção entre a 1h e as 7h de dia 13 de março. Como costumo trabalhar em casa e com video chamadas frequentes começei a notar que a imagem em várias chamadas ficava c...

prmp por Visitante Junior
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Sem tv e net a mais de sete dias

Desde o passado dia 26/02/2025 sem serviços de Tv Net Voz na minha residência, já contactei a Vodafone e disseram que não podiam fazer nada que era com outra equipa , quando voltei a ligar para o apoio ao cliente disseram-me que o problema era da NOS...

Voucher inválido

Boa tarde , estava a tentar pedir as meias de natal da Vodafone mas quando coloco o voucher aparece uma mensagem a dizer " Lamentamos. O código de voucher introduzido não é válido para esta compra." Já verifiquei o código e está correto. Gostava de s...

Antoniomaia57 por Novo Utilizador
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Estado da encomenda de compra online “erro”

Boa Noite,No dia 09/03/2025 efetuei uma compra/encomenda online do Samsung Galaxy Z Fold 6, a entrega ficou acordada para um estabelecimento indicado no vosso site, o pagamento inicial foi efetuado junto com os custos administrativos, os pontos foram...

Resolvido! Estravio de SIM

Durante as minhas férias perdi o meu SIM. Na loja me deram um novo SIM e o numero 800 910 048 para 1° efetuar a desativação temporaria. O problema é que o sistema nao reconhece o meu codigo postal Tentei todos incluindo 0000000... O sr da loja diz qu...

pghislain por Novo Utilizador
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cancelamento linha movel

Bom dia,Gostaria de email e não formulario ( estou com o numero do telemovel cancelado e não consigo fazer por formulario e não moro mais em portugal) para fazer reclamação de um cancelamento de linha movel que ainda esta sendo feita a cobrança do se...

sspires22 por Novo Utilizador
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F1 fora da Sportv

Uma vez que a F1 saiu da sportv e estão a prestar um serviço diferente do que foi contratualizado pelos clientes, não deveria haver atualização de valor?Quando adicionaram 3 jogos das competições europeias prontamente decidiram subir os valores das m...

tcpss por Novo Utilizador
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Fatura carregamento

Bom dia, Fiz um carregamento dia 11 de setembro e não consigo aceder à fatura

Sarabg por Novo Utilizador
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Após mais de 1 ano, irá a Vodafone voltar a ter a opção de compra da Playstation 5 através dos pontos? Obrigado.

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Boas notícias.A App Vodafone TV já está disponível nas Smart TV Samsung mais recentes.Agora, podem ver os vossos programas e filmes favoritos diretamente na Smart TV Samsung. Com a Vodafone, têm sempr...

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