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Resolvido! Mensagem que desconheço

Venho por este meio informar que recebi esta mensagem "Ref: 997619 @sexypt.mobi #979034" por parte da Vodafone. Ao pesquisar na Internet fala de uma possível burla ou serviço de valor acrescentado. Venho por este meio informar que não subscrevi qualq...

Impossível instalar a app Vodafone TV (Erro de versão anterior do Android / Incompatibilidade)

Bom dia Forum,Sou novo cliente e estou a tentar instalar a aplicação Vodafone TV! Tentei em vários dispositivos cá em casa e a operação é completamente impossível em todos eles! No meu Google Pixel 10 Pro (Android 17) e Tablet Samsung S10 (Android 16...

Assunto: Impossibilidade de substituição do cartão SIM/eSIM enquanto me encontro no estrangeiro Sou

Assunto: Impossibilidade de substituição do cartão SIM/eSIM enquanto me encontro no estrangeiroSou cliente Vodafone Portugal e encontro-me atualmente no estrangeiro, em viagem.Perdi o acesso ao meu cartão SIM associado ao meu número Vodafone e necess...

VBox 4K hdmi-cec

Boa noite, comprei uma tv tcl 55c7l com a soundbar tcl s55h, liguei a soundbar por arc/earc, na tv está tudo ativado a nivel de hdmi-cec e na box também mas ao desligar e voltar a ligar a box (desligando e ligando também a tv e a soundbar) quando vou...

VBox Adicional

Bom dia,Gostava de saber porque é que tenho uma VBox Adicional a ser cobrada na minha fatura quando só tenho uma box em casa.

Voucher Sportv

Boa tarde. Adquiri dois vouchers Sportv, através do cartão Continente. Contudo, para ativar o segundo voucher (de forma a não me ser cobrado o valor da mensalidade "normal", por parte da Vdf), necessito de saber a data em que o voucher termina, passa...

Erro activar Onenumber no apple watch 11

Boa TardeAdquire apple watch 11 + celular.Tentei activar o onenumber e nunca consegui.Já reportei a apoio cliente, fui á loja, fiz todos os despistes inclusive em loja à 3 semanas e nem resposta obtive.O relógico nunca ganhou rede e aparece o erro se...

Bug VBox 4K

Boa tarde,Tenho uma VBox 4K e sempre que pauso ou recuo um programa, no final do mesmo, em vez de continuar para o programa seguinte, e permitir-me continuar a ver a programação, a box mantém em loop o final do programa onde fiquei. Volta à emissão n...

Problema com o plano one number

"Tenho um Apple Watch Ultra e estou com um erro crónico de provisionamento no OneNumber. No portal diz que o plano já está subscrito, mas o relógio não recebe rede e o perfil não descarrega. Preciso que a equipa de engenharia faça uma purga total (li...

Resolvido! Vbox adicional

Venho por este meio expor uma situação que detetei ao verifiquei nas minhas faturas desde a renovação do serviço em 2025.Está a ser cobrada uma VBox adicional, cobrança essa que não faz qualquer sentido, uma vez que nunca solicitei nem possuo qualque...