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Boa tarde,Renovei o contrato com a vodafone, este contrato oferece Netflix, Disney Plus e Amazon Prime. Uma vez que já utilizava a Amazon apaguei há dois dias uma conta que tinha na Amazon. Como consequência, fiquei sem acesso à conta.Quando voltei a...

Reposição Stock

Boa tarde,Pretendo saber para quando estará prevista (se alguma vez existir) a reposição de stock para os modelos Honor Magic Lite 8 5g e Motorola Edge 60 Pro 5G. Não existe stock online, nem em nenhuma loja física. Necessito desta informação dado qu...

Utilização de pontos para comprar smartphone dá erro

Bom dia. Tenho uma conta tv net voz com cartões associados. A conta tem cerca de 7000 pontos e na APP my Vodafone esses pontos aparecem tanto na conta da TV NET voz como nos dois telemóveis associados mas quero finalizar uma compra e dá erro. O que p...

Alterar numero

Boa noite.Gostaria de alterar um dos meus numeros do meu contrato, e precisava da vossa ajuda para o fazer.Obrigada

Vodafone Subscrições / Google One - Não recebo PIN para ativar

Boa noite,Sempre que entro na app my vodafone, clico na Vodafone subscrições, coloco o meu número de telemovel e depois nunca recebo o PIN! NUNCA! Quero ativar o serviço do google One que é oferta e nem consigo entrar na página porque NUNCA recebo o ...

Canais franceses

para quando mais canais franceses???

Falta Total de serviço( T, NET, Telefone) em Azeitão

Estou há três dias sem qualquer serviço ( TV, NET, Telefone) na zona de Azeitão.A Vodafone não consegue dar uma estimativa para a restauração do serviço. Já não é a primeira vez que a falta de acesso ao serviços se verifica . O mesmo aconteceu há po...

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Gostaria de destacar e agradecer publicamente o excelente profissionalismo da Margarida Lucas, Provedora do Cliente da Vodafone.Demonstrou uma postura exemplar, pautada pela simpatia, disponibilidade, atenção e, acima de tudo, uma genuína preocupação...

Como posso tornar-me cliente-piloto (Beta Tester) da Vodafone?

Olá a todos!Gostaria de saber como poderei tornar-me cliente-piloto (Beta Tester) da Vodafone e se existe algum programa através do qual os clientes possam participar ativamente nos testes de novos equipamentos, serviços, funcionalidades ou versões d...

Caller ID Spoofing

Tenho recebido chamadas de pessoas desconhecidas que afirmam ter recebido chamadas do meu número de telemóvel. No entanto, não efetuei essas chamadas.Suspeito que o meu número Vodafone esteja a ser utilizado por terceiros através de uma técnica de Ca...