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Atividade da Comunidade

Cartão SIM sem serviço / sem rede móvel Vodafone

Boas,Da noite para o dia o telemovel perdeu a rede móvel,não recebi nenhum aviso, nem nada do gênero.Já tentei de tudo para resolver o problem e nada funciona, incluisve a app MyVodafone.Já tive quem me tentasse ligar e dizem que o número aparece com...

mikazz por Novo Utilizador
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Subscrição Disney +

Quando mudei de casa em set de 2024 fui obrigada a fazer um novo contrato convosco, estendendo a fidelizacao de 24 meses desde essa data. Na altura foi-me oferecida a subscrição da Disney + por um período de 24 meses. Nesse sentido, gostaria de saber...

joanafa por Novo Utilizador
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nova proposta

recebi um email de uma nova proposta que aceitei, disseram que tinha que aguardar  até 72 horas, e esse tempo já passou,liguei duas vezes e disseram que voltavam a ligar até agora nada, gostava de saber como é? pode ser???

tony1 por Super Contribuinte
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falha na página de registração

Não consigo registrar na página https://login.vodafone.pt/vfssoportal/registerDiz sempre 'o captcha tem que ser completo' mas não vejo captcha nenhum.Estou a usar Firefox 144.02, sem ad-blocker.Graham 

marinheiro por Novo Utilizador
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Quebras na transmissão

Boa tarde.Ultimamente estou a ter quebras na transmissão de programas TV (o ecrã fica negro, sem imagem nem som), com duração de segundos. O problema ocorre aleatoriamente e em diferentes canais.Julgo que o problema não esteja relacionado com o apare...

Mat2 por Novo Utilizador
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Sem serviço wi-fi há 10 horas

Ontem recebi um SMS de que iria haver uma intervenção no serviço fixo da minha área e poderia não ter interrupções no horário das 8:00 às 18:00.Fiquei sem wi-fi logo pelas 9:00 e até agora o serviço ainda não foi reposto.A área da minha residência é ...

Abt por Novo Utilizador
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Acordo de pagamento

Boa tarde,Eu neste momento tenho um acordo de pagamento a decorrer e necessito de renegocia-lo para incluir mais 2 faturas, estou desempregado neste momento e não tenho condições de pagar, já falei com a linha responsável na qual informaram-me que nã...

rmads24 por Novo Utilizador
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Cobrança errada fatura

Boa tarde, A fatura do serviço Vodafone TV da minha mãe está incorrecto, será que me podem ajudar com isto ?cumprimentos, Sérgio Freitas 

chemahatma por Ultra Visitante
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Problemas com TV com Box.

Bia tarde.Desde há uma semana atrás comecei a ter problemas de forma regular, não contínua, do meu serviço de TV com Box.O que acontece é que por vezes, demasiadas, deixo de poder ver televisão e aparece a seguinte mensagem, "Ocorreu um erro. Por fav...

HLCarvalho por Novo Utilizador
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iPhone 17 pro Max na cor laranja cósmico

Bom dia Novamente venho falar sobre não ter respostas sobre a compra do meu iPhone 17 com o pontos do clube viva, comprei o equipamento no dia 20/10/2025, recebi o SMS que estaria com novo plano e tarifário. Concluído sim o processo de compra, o site...

Adrielle1 por Novo Utilizador
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Netflix

Sou cliente fibra, agora a Vodafone tem oferta netflix.....mas ....como sempre...mas só para novos clientes. Acho que vai ser a última vez que renovo com a Vodafone, feitas as contas e bem feitas .......

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Cancelamento Dentro do prazo legal e cobrança indevida.

Fui contactada por um funcionário da Vodafone, que por sinal ligava-me diariamente, para que eu fizesse portabilidade da MEO para Vodafone.Promessas: *Tarifas mais baixas*Internet 5g ilimitada*Poder c...

1 Comentários

FAQ agora disponíveis em Língua Gestual Portuguesa (LGP)

Olá a tod@s, A partir de agora, quem utiliza Língua Gestual Portuguesa (LGP) pode encontrar no portal Ajuda, um conjunto de Perguntas Frequentes (FAQ) com explicações em vídeo, garantindo um acesso ma...

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