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Fiz um carregamento, tenho confirmação do mesmo mas o saldo não atualizou

Recebi a notificação do costume a dizer que tenho de carregar pois o saldo pode não ser suficiente. Como estava com problemas a entrar via APP My Vodafone fui ao site e fiz o carregamento via PayPal. Recebi o comprovativo de pagamento e o dinheiro sa...

Ref: 472650 @sexypt.mobi #221260

recebi esta mensagem mas nao quero este serviço activo!!! sao serviços de valor acrescentado! ao qual nao pedi para activar! peço o cancelamento imediato obrigado

Erro TAPG201

Boa noite.Tenho uma box android da Xiaomi e já há uma semana que não consigo abrir a app da Vodafone TV dando sempre o erro TAPG201, esta situação têm sido recorrente e já se arrasta à vários meses e cada vez demora mais a app a funcionar na box. A a...

Furto de telemóvel/chip no exterior

Estou no exterior (Brasil) até após Natal. Tive meu telemóvel furtado e junto o chip físico da Vodafone - contacto 9*********. Preciso resolver o cancelamento do chip físico (tenho boletim de ocorrência) e o recebimento de um e sim ainda do Brasil, p...

Erro activação iMessage e FaceTime

Boa tarde, estou com problemas na activação do número a nível de iMessage e FaceTime. Já contactei com a Apple, inclusive já me ligaram e acederam ao meu iPhone, da parte deles está tudo bem. Percebo agora pelo fórum que o problema é vosso, quando co...

Adição novo membro

Boa tarde,Queria partilhar a minha conta com o meu irmão. Para tal, preciso de adicionar um novo membro à subscrição, mas não encontro essa opção. É possível fazer o que eu quero?

Erro ao ativar iMessage com meu numero num Iphone 17 Pro Max

Boa tarde,Estou com um problema na ativação do iMessage com o meu número Vodafone. O número não fica associado ao iMessage, apesar de o serviço estar ativo e de não existir, segundo o vosso apoio, qualquer restrição na minha linha.Já tentei todas as ...

Internet Fixa - Fibra 1Gbps/1Gbps pings elevados

Boa tarde Vodafone,preciso de assistencia para os pings que estou a ter na minha internet fixa. Sou cliente TV Net Voz Movel com uma internet fibra de 1Gbps/1Gbps (Smart router WiFi 7) e os meus pings sao atualmente de 7 ou 8 ms quando ligado por cab...

Pagamento de fatura com cartão de crédito na APP

Bom dia. já não é a primeira vez que me acontece isto. Paguei com cartão de crédito na APP no dia 19 abril e hoje dia 21abril ainda não foi feito.ainda está em pagamento.hoje é o último dia para pagar e depois cobram-me 1.5euros. que se passa? Antiga...

Pack desporto SportTV+DAZN

Eu realizei a substituição do pack mas estou sem conseguir associar a subscrição à app DAZN. Já vi que indivíduos a DAZN tem um modelo mas pelo pack não está a ser possivel tem algum modo para realizar situação?