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App Vodafone TV e a vossa televisão Samsung

Vodafone tem ofertas especiais de Verão

eSIM - A evolução do cartão SIM tradicional

Falha instalação eSIM

Bom dia,Comprei um novo iPhone e tentei instalar o esim sem sucesso.Tentei pelo QrCode e também manualmente e não consigo.Encontro-me neste momento no estrangeiro. É possível ajudarem? Obrigada

Bom dia.Há uns dias, o sistema apagou-me várias gravações porque supostamente atingi os 100% e baixou para os 75% de espaço na cloud. Infelizmente, apesar de ter subscrito o pacote de 500h de gravações, a Cloud só informa a percentagem ocupada e não ...

Resolvido! Faturação incorreta e ausência de resolução

No dia 31/01/2025, procedi à renegociação do meu contrato de prestação de serviços com a Vodafone, ficando estipulada uma mensalidade total de 67,80 €, discriminada da seguinte forma:TV + Net + Voz + Móvel: 45,90 €Cartão móvel associado com tarifário...

Loja online

Boa tarde,Estou a tentar concluir a compra de um telemóvel utilizando pontos, mas ao chegar à fase final de confirmação, o site apresenta um erro. Esta situação já se arrasta há três dias e continua sem resolução. Contactei o apoio ao cliente várias ...

Ajuda da Vodafone

Diz-se na página respectiva: Indique-nos, num mínimo de duas palavras, o que procura (exemplo: ativar débito direto).Isto é bem o exemplo da forma esclarecedora como a ajuda da Vodafone funciona!... Pede um mínimo de 2 palavras e, como exemplo, dá 3!...

Gravações automáticas com muitos problemas

Desde há vários dias que as gravações automáticas estão com problemas.Avançar ou recuar rapidamente a programação sem possibilidade de controlo porque não temos imagens na fita do tempo.Gravação parada a meio, tenta-se continuar e volta ao início do ...

Fim de contrato

O meu contrato com a Vodafone está a chegar ao fim (20.07.2025).Como não pretendo continuar com a Vodafone, gostaria de saber como devo proceder, a quem e como devo avisar, e onde devo entregar os materiais (Router, box, telefone). Tenho que avisar q...

conta corrente Clube Vida

VivaNão perçebo o saldo de pontos que tenho no Clube Viva.Existe alguma possibilidade de obter um extrato da conta de pontos?Obrigado

Contrato

Boa tarde, Fiz renovação do meu contrato Vodafone Tv /NET/VOZ + 4 TELEMÓVEIS á 3 meses, e á 3 meses que me cobram valores indevidos muito acima daquilo que realmente está presente o contrato feito.

Troca de cartão físico para eSim - Falha receção SMS

Boa tarde, recentemente troquei de iPhone, tendo realizado a transição de sim físico para um eSim durante a transição entre telemóveis. No entanto encontro me bloqueado de aceder a aplicações bancárias, incluindo o mbway visto que não recebo nenhuma ...