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Perda do acesso ao Amazon Prime após eliminação de conta Amazon

Boa tarde,Uma vez que utilizo a Amazon.es, apaguei há dois dias uma conta que tinha na Amazon.com.br. Como consequência, fiquei sem acesso às contas .com.br e .es, bem como ao serviço Prime.Quando voltei a registar as minhas credenciais, que eram exa...

Reativar cartão SIM

Good morning,I have a Yorn SIM card that I haven't used for a few months. The last top-up was made on March 30, 2026, through the ActivoBank app.I currently live outside of Portugal and tried to make a new shipment, but the operation was not complete...

Contrato Vodafone - Proposta enganosa

Boa tarde. Venho pedir esclarecimentos e uma resolução rápida relativamente a um assunto. No sábado, dia 24, celebrei um contrato na vodafone. Desvinculei-me da conta do meu pai em que estava associado, e celebrei um novo contrato com a minha namorad...

Débito directo

Boa tarde.Eu tenho debito directo activo e com o valor certo.No entanto a factura de setembro não foi paga por débito directo.Gostaria de saber o porquê

Reativar numero

Bom dia.Preciso de re-ativar o número de telemóvel. O que preciso de fazer?Obrigado

Falta de cobertura de rede móvel Vodafone — Vila Nova, Cantanhede

Na localidade de Vila Nova, concelho de Cantanhede, verificam-se problemas persistentes de cobertura da rede móvel Vodafone, nomeadamente dificuldades em efetuar e receber chamadas, bem como instabilidade na utilização de dados móveis.Gostaria de sab...

Ativaçao Sim

Boa tarde ontem eu e o meu marido fomos a uma loja vodafone por volta das 15h30 por problemas de rede nos telemóveis e trocamos os Sim para uma 2° Via. A ativação foi feita em loja no entanto os nossos telemoveis continua sem rede, dados, chamadas......

Resolvido! Mensagem que desconheço

Venho por este meio informar que recebi esta mensagem "Ref: 997619 @sexypt.mobi #979034" por parte da Vodafone. Ao pesquisar na Internet fala de uma possível burla ou serviço de valor acrescentado. Venho por este meio informar que não subscrevi qualq...

Burla @sexypt.mobi

Recebi esta mensagem não cliquei em nada , nem.subescrevi em nada nem quero que seja contado qualquer valor. Podem verificar SFF, obrigado

Contrato e facturação

A 7 de setembro de 2026, alterei o meu contrato de Tv Net Voz + Móvel, o contrato subscrito estipulava um pagamento total de 73,1 euros. Acontece que na fatura correspondente ao período de 23-08-2026 a 22.09.2026, foi-me cobrado 76,99, agora recebi a...