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Informações Contraditórias e Atrasos na Entrega

Boa tarde.É com muita pena minha que venho expor a situação atual da minha encomenda.Comprei o iPhone 18 Pro Max 256gb Bordeaux no dia 16 de setembro. Ao realizar a compra, dizia que poderia demorar até 4 semanas a chegar (ou seja, até dia 14 de outu...

Vodafone TV 4

Bom dia estou com um problema com a minha vodafone Tv 4 android porque tenho uma tv samsung mas não consigo usar o comando universal da samsung para controlar a box, consigo porém quando uso os botões de mudar de canal a tv muda do hdmi para os canai...

Atualização de cadastro de fibra

Boa tarde, Gostaria de solicitar o apoio da equipa de engenharia para efetuar a atualização de cadastro e abertura de uma nova morada na vossa base de dados de fibra, em Fânzeres (Gondomar, 4510-470) Vendi o meu apartamento no final de abril, onde ti...

Rede

Boa tarde,sou cliente Vodafone a 2 meses se tanto. Não ando nada contente,a rede móvel nesta zona é péssima. Em chamada,fora de casa deixamos de ouvir a pessoa com quem estamos a falar. A provedoria veio com a história que existia uma avaria aqui per...

Faturação indevida após cancelamento de contrato e devolução de equipamentos

Olá,Desloquei-me a uma loja Vodafone no dia 11 de agosto, onde efetuei o cancelamento do meu serviço e procedi à devolução de todos os equipamentos. Fiquei com o comprovativo em papel emitido pela própria loja que prova esta entrega.No entanto, a Vod...

App TV na APPLE TV

Bom dia,Aderi ao serviço Vodafone, na premissa de ter app para poder ver a tv na Apple TV.A verdade é que a experiência é horrível.A app tem imensas falhas, como por ex. basta mudar 2 ou 3 canais sucessivamente e é o suficiente para a app ir abaixo e...

Calnal DAZN5

Bom dia,Tenho adesão ativa ao canal DAZN5 - Pack Motores creio.Estou constantemente com problemas com este canal, pois apenas me permite ver num único equipamento (o que não é suposto), E adicionalmente nunca consigo ter acesso ao canal na app móvel,...

App TV em TV LG com WebOS

Bom dia,A app TV pura e simplesmente nao funciona na minha tv LG com WebOS.Vão corrigir os problemas ou pura e simplesmente também aqui pararam no tempo e ficaram completamente para tras?Aguardo v/ indicações.Muito obrigado

Reclamação de Instalação Recente - Perda Drástica de Sinal Wi-Fi / Pedido de Super Wi-Fi Gratuito

Boa tarde, a minha instalação do serviço Fibra foi efetuada hoje. Durante a visita técnica, confirmou-se que as tubagens internas do apartamento se encontram obstruídas, impossibilitando a passagem do cabo para a sala. Por essa razão de força maior, ...

Bloqueio de SMS de Bancos e Segurança Social (Curtos) após reinstalar MB Way

Boa tarde. Tenho um Google Pixel 10 e há uns dias, após reinstalar a aplicação MB Way, deixei por completo de receber SMS de verificação de entidades externas (Bancos, Segurança Social, etc.). Consigo receber SMS de números normais e da própria Vodaf...