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Posts em destaque

Latência elevada, normalmente a partir das 20h30

Boa tarde,Escrevo da zona centro de Lisboa, e sou vosso cliente há 8 anos. À semelhança de muitos outros utilizadores, os últimos 3 dias tenho tido latência elevada, e mesmo o browser está lentíssimo...A Vodafone devia esclarecer os seus clientes, em...

Problema de Routing Internacional / Latência Elevada para Madrid (Servidores de Jogo)

Boa tarde, Venho por este meio solicitar a intervenção da equipa de Engenharia de Redes (Suporte de 2.º Nível) devido a uma degradação permanente nas rotas internacionais da minha linha. O meu ping local está excelente (6 ms no Speedtest), o que com...

Degradação da latência no jogo CS2 em servidores Madrid (Espanha)

Boa noite,Verifiquei que a latência da Vodafone subiu cerca de 10ms no jogo CS2 para servidores em Espanha (Madrid).Enquanto a concorrência tem estado com latências de 10/12 ms a Vodafone está neste momento com 22 ms para os mesmos servidores.Questio...

Acesso à Internet muito abaixo do contrado

Boa tarde,No meu contrato o acesso à Internet é 10Gb no entanto na realidade não consigo mais de 300Mb mesmo com ligação por cabo Ethernet a 1Gbps.Isto é normal?

Falhas frequentes de Internet / packet loss – ligação 1 Gbp

Boa tarde,Venho pedir ajuda relativamente a um problema de instabilidade recorrente na minha ligação Vodafone, que continua por resolver apesar de vários contactos com o suporte e de já terem ocorrido duas deslocações técnicas à minha residência.Os p...

Problema Grave de Routing Internacional / Saturação no Salto 4 para Servidores Riot Games

Olá. Sou jogador de Valorant e venho reportar uma falha de encaminhamento na rede da Vodafone. Como podem verificar no print anexo do meu tracert, a minha ligação doméstica está perfeita (1ms), mas a latência explode logo no Salto 5 (IP 195.10.48.9),...

Problema de routing continua e latência elevada todas as noites!

Venho partilhar mais um episódio absolutamente vergonhoso da Vodafone Portugal, que demonstra o completo desrespeito desta operadora pelos seus clientes.Na sequência da reclamação apresentada à ANACOM, fui contactado telefonicamente pela Vodafone ont...

Falta Total de serviço( T, NET, Telefone) em Azeitão

Estou há três dias sem qualquer serviço ( TV, NET, Telefone) na zona de Azeitão.A Vodafone não consegue dar uma estimativa para a restauração do serviço. Já não é a primeira vez que a falta de acesso ao serviços se verifica . O mesmo aconteceu há po...

Instabilidade na internet

Boas, compartilho aqui a minha insatisfação com o serviço vodafone. Estou com uma enorme instabilidade na internet. Se estou a pagar por um serviço, espero que seja em condições e não instável. Ofertas não faltam no mercado. Solicito verificação pf.S...

Picos de latência fora de Portugal

Boa noite,Mais uma vez, voltamos a sentir o problema da latência alta em servidores que não estejam alojados em Portugal. Não consigo confirmar se continua a ser apenas em horário nobre, mas já é o terceiro dia que o sinto a partir das 19h00.