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Fidelizacao clube viv

Com quanto tempo posso quebar a fidelização e pedir a portabilidade para outra operadora sem ter que pagar por isso. A minha fidelização acaba a 01/10/2026

Ao ativar o plano gratuito do Google one de 1 T, enganei-me e entrei com outra conta de email. A minha filha tem direito a outro terabite e já faz parte do google família.Como posso alterar para a conta de e-mail correta, onde tenho as fotos e onde a...

Erro TAPG201

Boa noite.Tenho uma box android da Xiaomi e já há uma semana que não consigo abrir a app da Vodafone TV dando sempre o erro TAPG201, esta situação têm sido recorrente e já se arrasta à vários meses e cada vez demora mais a app a funcionar na box. A a...

Reclamação

Boa tarde.Entrei ontem em contacto com o fórum devido a um erro numa box. Hoje segui as indicações que me foram dadas aqui para contactar o TOBI e que caso este não tivesse resolução para o problema seria reencaminhado para um técnico. Fiz o recomend...

Consulta de relatório técnico de reparação (Sem detalhes no portal)

Boa tade,Recebi um SMS a informar sobre a conclusão da reparação do meu equipamento (nº OR260019996), mas ao aceder ao site at.vodafone.pt não consta nenhuma informação específica sobre o que foi feito.Como posso obter o relatório técnico com as info...

Cartão SIM comprometido!

# cartãosimrecicladoPedi um cartão SIM à Vodafone de forma gratuíta. Hoje instalei no telemóvel e carreguei o mesmo com saldo.Acontece passados minutos já recebo chamadas de pessoas que não conheco. O número deve ter sido reciclado. Agora exijo que s...

Box Bloqueada

Boa tarde, tenho a minha box a "actualizar" há dois dias e há dois dias diz "por favor aguarde".Como resolver? Estou sem serviço de TV com isto.

SEM INTERNET E TV À 10 DIAS

Bom dia. Os meus pais estão sem internet e tv desde o dia 16 de Setembro. O técnico foi a casa e verificou que o problema era exterior e que brevemente iria um técnico resolver o problema. Até à data continuamos à espera desse técnico.... Os telefone...

iPhone 18 pro Max 256gb

Boas tardes Venho por este meio demonstrar a minha indignação, pois fiz a pre compra de um iPhone 18 pro Max 256 gb no dia 16 e apesar de a disponibilidade estar garantida e da confirmação por parte da Vodafone, que iriam começar as entregas no dia 1...