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Tenho tlm Huawei P30 Lite e dá erro NCK.Já tentei diversas formas de desbloquear o telemovel e não consigo, enviei o SMS 1550 com Desbloquear e a resposta que recebo é que estou sem rede.Alguém pode ajudar?

Compra de equipamento

Boa noiteTenho um serviço NET voz fixa e tenho pontos clube viva que pelos vistos não posso utilizar pois não tinha nenhum número de telemóvel Vodafone. Desta forma comprei um cartão e registei e associei ao meu serviço Vodafone. Tentei fazer a compr...

Reagendamento Urgente - Intervenção Falhada por Falta de Stock (Conta *********)

Boa noite, Venho reportar uma situação inaceitável relativa ao agendamento de hoje (07/10/2026) associado à minha conta n.º *********. O técnico Pedro M****** fechou o relatório de intervenção n.º ******** indicando textualmente que não foi possível ...

HONOR 400 5G — quando haverá stock novamente na Vodafone?

Boa tarde,Estou interessado em adquirir o HONOR 400 5G, mas neste momento aparece como indisponível na loja online.Gostaria de saber se existe alguma previsão de reposição de stock do HONOR 400 5G 256 GB, seja na loja online ou nas lojas físicas Voda...

Resolvido! Sorteio Happy implica fidelização?

Boa tarde,procuro saber se a utilização dos pontos Clube Viva para participação no sorteio Happy implica um compromisso de permanência de 24 meses, tal como acontece com a aquisição de equipamentos. Obrigado.

Reposição stock Tab S10 lite

Ola, o produto tab s10 lite no momento ta sem stock, e eu ja tenho acompanhado à um tempo. Queria saber se podiam me dizer se vai haver reposição do stock e se houver se continua com a promoção, entrei para o ensino superior e queria saber se valia a...

Desativação indevida do serviço

Em 31 de outubro de 2024, celebrei um contrato com a Vodafone, com um período de fidelização de dois anos, cujo termo ocorrerá, portanto, em 31 de outubro de 2026.O contrato estabelece, ipsis verbis:"Após o decurso do Período de Fidelização o contrat...

Rescisão de Red Infinity

No passado dia 29 aderi ao tarifário esim Red InfinityA intenção seria testar a rede 5G no meu local de trabalho. Como não correu de acordo com as minhas expectativas, decidi proceder ao cancelamento dentro do prazo legal de 14 dias, nos termos do ar...

iPhone 18 pro max

Encomendei um iPhone 18 Pro Max no dia 12 às 13hora (com email de confirmação) e o estado continua inalterado em "Aguardar expedição".O pior de tudo é que os pontos já me foram totalmente retirados da conta, mas o equipamento continua por enviar. O q...

Resolvido! Cancelar subscrição sem os equipamentos vodafone

Boa tarde, cancelei o meu serviço com a vodafone, e desintalei os meus equipamentos e entreguei-os na loja. Tinha a disney+ como oferta durante os 24meses, mas não desativei /cancelei a subscrição antes de desinstalar o equipamento. E agora também nã...