Forum Vodafone

Navegar pela comunidade

A Comunidade

A nossa Comunidade, Termos e Condições, Novidades e Institucional

457 Tópicos

App Vodafone TV e a vossa televisão Samsung

Vodafone tem ofertas especiais de Verão

eSIM - A evolução do cartão SIM tradicional

Boa tarde,Não sei se já foi aqui mencionado, mas mesmo que tenha sido, aproveito para reforçar o seguinte:Cada vez que ligo a Box TV Play após estar desligada +- 5 horas, aparece esta mensagem "a verificar atualizações" com O layout na TV preto e o d...

Gravações automáticas com muitos problemas

Desde há vários dias que as gravações automáticas estão com problemas.Avançar ou recuar rapidamente a programação sem possibilidade de controlo porque não temos imagens na fita do tempo.Gravação parada a meio, tenta-se continuar e volta ao início do ...

Falta de eficácia

Eu ligo para resolver um assunto básico, assunto esse que é solicitar uma nova box e vocês metem-me a falar por mensagem com um robô que não resolve porcaria nenhuma.

Box - A verificar actualizações

Bom dia,Desde ontem que quando ligo a box aparece uma imagem da box em segindo plano na televisão, juntamente com a frase "A verificar actualizações". Passado algum tempo começa a transmissão, mas a imagem e a frase nunca desparecem. Os comandos do r...

Router HG8247Q port forwarding não está a funcionar

Precisei de configurar algumas portas para fazer port-forwarding mas não consegui que nenhuma funcionasse. De outro computador dentro da mesma rede consigo aceder ao ip configurado no router sem problemas.Existe algum sitio no router que se consiga a...

MAX pede renovação

Olá. Tenho o serviço da MAX subscrito até Maio de 2025, é o que me indicado na box. No entanto, sempre que tento fazer o login na aplicação da MAX, pede-me para renovar a subscrição. Depois de ter estado em contacto com a MAX, confirmei que o meu ema...

Resolvido! Ruptura de stock box

Boa tarde, Instalaram o serviço na casa nova, mas não trocaram a box por falta de stock. Gostava de saber se já existe stockAtualmente tenho a VBOX e quero a nova Box Vodafone TV Play.Obrigado

Encomenda efetuada e sem registro!

No passado dia 10 de Junho às 17 encomendei um Samsung s25 ultra+tab com os pontos , e pago as prestações , supostamente seria entregue na quinta feira (12-6) paguei os 280€ de entrada por mbway , após o pagamento a APP deu erro e saiu me o dinheiro ...

Cartao inativo

Boa tarde, meu cartao de telemovel parece estar inativo.Tem saldo de 10 euros e mesmo assim nao funciona nada. Podem ajudar-me?

canais streaming

Na minha área de cliente na box, não aparecem os canais subscritos. Queria verificar as datas em que terminam, mas tem sempre uma mensagem para tentar mais tarde. Ora, já mais de uma semana que ando a tentar, e continua na mesma.