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Atividade da Comunidade

Erro ao activar eSim

Boa noite.Precisava da vossa ajuda, troquei de equipamento e no equipamento antigo onde uso eSim a muito tempo fiz apagar esim estando ligado ao net via Wi-Fi e o processo ficou concluído.Depois no equipamento novo fui a área cliente onde tem lá o QR...

JoseSilva8 por • Novo Utilizador
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App vodafone TV

Boa noiteTinha a app a funcionar na minha xiaomi MI TV MOOR2 Android 11, desde ontem que nao logava ao limpar dados e cache diz que a app não é compativel e desapareceu da playstore

Vandar por • Super Visitante
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Registo no google one

Ao efetuar o processo de ativação através do portal da Vodafone, enganei-me na Conta Google (Gmail) que estava iniciada no meu navegador. Como resultado, o plano de armazenamento ficou vinculado a uma conta errada.Necessito, por favor, que a Vodafone...

RO26 por • Novo Utilizador
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Download da fatura

Boa noite,Comprei de um telemóvel com o voucher que a minha empresa me deu. Tenho que apresentar a fatura mas não encontro o sítio onde fazer o download da mesma.Recebi o mail a confirmar a encomenda mas nesse mail só aparece um link para confirmar o...

Resolvido! Cancelar subscrição Netflix - promocional vodafone

Boa noite, pretendo cancelar a minha subscrição gratuita por 3 meses à Netflix.Tentei cancelar directamente a partir do site da Netflix, mas não me é apresentada qualquer opção para cancelar - isto é indicação de que o serviço é gerido pela Vodafone....

jrafael por • Novo Utilizador
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Recepção iPhone 18 pro max pre compra

Boa tarde,Encomendei o meu iPhone 18 pro max no dia 14 de setembro.Acho estranho ser dia 28 e não ter qualquer informação…Entretanto já algum tempo o estado passou para “expedida por transportador”.Diziam que em 24-48h deveria receber SMS para ir rec...

Fred92 por • Novo Utilizador
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Iphone 18 Pro-Max PRETO - Indicações Erradas

Exmos. Senhores,Venho por este meio apresentar uma reclamação contra a Vodafone Portugal devido a uma sucessão de falhas graves de serviço, publicidade enganosa e falsas informações prestadas no âmbito da pré-venda do equipamento iPhone 18 Pro Max Pr...

Ivo_Ribeiro por • Novo Utilizador
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Chamada feita do meu telefone para o qual nao liguei

Tenho no meu telefone 2 chamadas feitas a partir do meu telefone para o seguinte numero ************** numero que nao conheco e chamada nao efetuada por mim. Agradeco a vossa ajuda o que devo fazer e se existe algum risco. Melhores cumprimentos Conce...

Sao12 por • Novo Utilizador
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Iphone 18 Pro Max Stock

Bom dia! Há alguma informação de quando os stocks do Iphone 18 Pro Max serão restabelecidos, online ou em loja? Obrigado desde já pela ajuda

pedrolira27 por • Novo Utilizador
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Fidelizacao clube viv

Com quanto tempo posso quebar a fidelização e pedir a portabilidade para outra operadora sem ter que pagar por isso. A minha fidelização acaba a 01/10/2026

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Voucher 150€

Bom diaAderi ao pacote vodafone no qual ofereciam um voucher no valor de 150€ para utilizar na loja online. A instalação foi feita no dia 3 de Setembro e até à presente data ainda não recebi o voucher...

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Fiber to the Room e novo pacote de 2/1 Gb.

Boa tarde,Sou cliente Vodafone com um serviço de 1/1 Gbps e também com o serviço de FTTR ( fiz o upgrade recentemente para o novo equipamento que saiu, os de cor preta).Entrei em contacto com o apoio ...

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