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Mudança de Morada - Criação de número da casa

Bom dia,No dia 31 de agosto solicitei a alteração de morada tendo sido informado que o número não existia e que necessitavam de criar o número em sistema.Passada uma semana verifico que o número ainda não está criado.Como não me foi dada qualquer ref...

gdiogo por • Visitante
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Carregamento de hotspot

Tenho um hotspot ZTE e preciso de o carregar. No entanto não consigo aceder através da aplicação MyVodafone. Quando tento aceder com o número de telemóvel do hotspot, fico a aguardar pelo sms que tem o código e não chego a receber. É possível verific...

mario-c por • Novo Utilizador
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Renegociação de Contrato

Boa tardeSou cliente Vodafone há alguns anos e pretendo que me seja oferecida um melhor proposta para o meu caso.Tenho uma NET 5g fixa com router Huawei, pois na minha aldeia não há fibra. Estou a pagar quase 60 euros mensalmente por uma NET com velo...

Csantos1984 por • Novo Utilizador
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Como aumentar tempo de gravação de 200 para 500 horas?

Já perdi aproximadamente 90 minutos a procurar a solução para este assunto.Até recorri ao ChatGPT, tendo esgotado as possibilidades do ChatGPT gratuito à procura da solução.Não encontro nada na aplicação da Vodafone no tlm. Já tentei ligar para o Apo...

Jose_Mariano por • Super Visitante
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Pack desporto SportTV+DAZN

Eu realizei a substituição do pack mas estou sem conseguir associar a subscrição à app DAZN. Já vi que indivíduos a DAZN tem um modelo mas pelo pack não está a ser possivel tem algum modo para realizar situação?

Pajo por • Visitante Junior
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Retoma + Bonus 300€ S26 ultra

Ola,Venho expor a minha situação no fórum dado que isto afeta outros utilizadores e não tenho resolução ate a data.Compra de um Samsung Ultra S26 através do Clube Viva, mais campanha de retoma + bónus de 300€, a compra foi a 30 de junho de 2026.Aceit...

dbcooper por • Novo Utilizador
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Resolvido! Cobranças indesejáveis

Tão a mandar mensagem para pagar um serviço que nunca assinei chamado, sector.mobi, que nem sabia da existência disso se for possível ajudar ficaria muito agradecido.

rafa2011 por • Novo Utilizador
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Problema ao fazer login no my vodafone

Já fiz o registo para a minha conta mas quando faço login por telefone e chega na parte de validar o email e recebo o email e confirmo depois diz que foi verificado quando vou tentar fazer o login rep...

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Extensores mesh no Ultra Hub wifi 7

Na página do Ultra Hub Wi-Fi 7 (https://www.vodafone.pt/pacotes/internet/routers.html?i_id=hpsite-herobanner-bts-ultrahub-2), a imagem principal destaca dois equipamentos brancos juntos. Gostaria de e...

6 Comentários

Faturação após cancelamento de conta

I have moved from Portugal and no longer have access to my portuguese mobile number so cannot log in. We had to go to ANACOM to get our account closed.  I have received another bill today from Vodafon...

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Numero de telemovel nao reativado

Boa tarde,Tenho um número de telemóvel que carreguei recentemente e ele não ficou ativo (tinha sido desativado devido a não conseguir cobrar uma taxa). É do plano Vodafone EasyGo.Após carregamento fal...

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