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Trocar pontos Clube Viva por saldo vídeoclube

Boa noite,Tenho 1850 pontos que não vou usar para nada e visto 70 irem já expirar brevemente e nunca conseguir acumular mais que isso por via da factura ser baixa, pretendia converter os pontos todos em saldo vídeoclube.Obrigado

Eliminar conta(s) my Vodafone.

Já fui cliente Vodafone internet fixa ADSL e também móvel, mas já algum tempo que deixei de ser. Atualmente sou cliente MEO no fixo e Amigo no móvel. Entretanto descobri que ainda tenho conta Vodafone, provavelmente até 2 contas distintas visto ter 2...

Fiber to the Room e novo pacote de 2/1 Gb.

Boa tarde,Sou cliente Vodafone com um serviço de 1/1 Gbps e também com o serviço de FTTR ( fiz o upgrade recentemente para o novo equipamento que saiu, os de cor preta).Entrei em contacto com o apoio ao cliente, pois estava interessado no upgrade par...

Desbloquear rede telemóvel

Boa tarde, gostaria de desbloquear um telemóvel antigo para usar noutra rede mas preciso do código de desbloqueio, não consigo enviar SMS para o 1550 pois já não tenho nenhum cartão Vodafone ativo, tenho o IMEI, podem me ajudar a obter o código?

Pre Venda iPhone 18 pro max

Dia 12 de setembro encomendei o iPhone 18 pro max na pre venda com desconto de clube viva, recebi email de confirmação porém desde então só aparece “aguarda expedição”.Já telefonei para o suporte a empresas porém dizem-me que não sabem quando chegará...

Activação de Ofertas

Boa tarde, Não consigo ativar as ofertas de Google One. Apenas me aparecem os planos pagos e através da mensagem GOOGLE nada acontece. Acontece sempre isto, vendem as ofertas e depois há complexidade enorme para as activar. A activação devia ser auto...

Retoma + Bonus 300€ S26 ultra

Ola,Venho expor a minha situação no fórum dado que isto afeta outros utilizadores e não tenho resolução ate a data.Compra de um Samsung Ultra S26 através do Clube Viva, mais campanha de retoma + bónus de 300€, a compra foi a 30 de junho de 2026.Aceit...

Informa D&B

Recebi uma carta da empresa Informa D&B em nome do meu falecido pai a indicar uma dívida à Vodafone.Aquando da rescisão do contrato todos os valores foram saldados e dito nada a dever.A que se deve esta carta?

Resolvido! Erro ao ativar iMessage com meu numero num Iphone 17 Pro Max

Boa tarde,Estou com um problema na ativação do iMessage com o meu número Vodafone. O número não fica associado ao iMessage, apesar de o serviço estar ativo e de não existir, segundo o vosso apoio, qualquer restrição na minha linha.Já tentei todas as ...

iPhone 18 pro max

Encomendei um iPhone 18 Pro Max no dia 12 às 13hora (com email de confirmação) e o estado continua inalterado em "Aguardar expedição".O pior de tudo é que os pontos já me foram totalmente retirados da conta, mas o equipamento continua por enviar. O q...