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Cancelar HBO Max - A subscrição não aparece ativa na TV Box

Bom dia. Pretendo cancelar a HBO Max que está ativa no meu pacote de Tv/Net/Voz (Oferta relativa ao meu contrato antigo). No entanto, ao aceder ao menu de subscrições na TV Box, não me aparece a opção de cancelar (como me aparece para as outras subsc...

Subscrição Spottv acidental - Crianças

Boa tarde, há alguns dias as crianças lá em casa ativaram a subscrição da sporttv acidentalmente, que para meu espanto, não exige qualquer código ou segurança adicional para evitar na box. Fui cancelar de imediato a subscrição, não me livrando de pag...

Falta de cobertura de rede móvel Vodafone — Vila Nova, Cantanhede

Na localidade de Vila Nova, concelho de Cantanhede, verificam-se problemas persistentes de cobertura da rede móvel Vodafone, nomeadamente dificuldades em efetuar e receber chamadas, bem como instabilidade na utilização de dados móveis.Gostaria de sab...

iPhone 18pro Max bordou

Como é possível a semana passada ter recebido uma msg do provador a informar que o telefone já estava na transportadora e até agora nem email nem chamada nem msg para fazer o levantamento está aqui a msg do provadorNa sequência da sua comunicação, vi...

Encomenda iPhone 18 pro

Fiz a encomenda de um iPhone 18 pro 512gb cor vinho, dia 08 de outubro, na loja física da alameda dos oceanos, com a promessa de chegar em menos de 5 dias. Não recebi nada de e-mail ou SMS de confirmação. Retornei à loja hoje segunda feira 19 de outu...

Encomenda em estado erro

Boa noite, Hoje encomendei um Samsung Galaxy S26 Ultra 5G com buds4 pro com cartão de crédito e voucher. Não recebi o e-mail de confirmação ou sms como indicado após a encomenda. Ao validar o estado da encomenda no site, vejo que está em erro, contac...

iPhone 18 pro max

Encomendei um iPhone 18 Pro Max no dia 12 às 13hora (com email de confirmação) e o estado continua inalterado em "Aguardar expedição".O pior de tudo é que os pontos já me foram totalmente retirados da conta, mas o equipamento continua por enviar. O q...

Resolvido! Sva

Manifesto o meu profundo descontentamento e indignação perante a cobrança de serviços de valor acrescentado, efetuada na minha conta, sem que tenha solicitado, autorizado ou subscrito esse serviço que justifique esse débito. Considero esta situação i...

serviço no One Number

Estou a tentar utilizar o serviço One Number no apple watch SE (tenho o iphone SE) e apesar de dizer activo nos serviços da Vodafone e se aparecer a rede móvel Vodafone no relógio, não está a funcionar.

Problema No Service - Tarifário Pré-Pago

Olá a todos,Moro no estrangeiro e tenho um tarifário pré-pago da Vodafone para manter o meu número português. Neste momento o telemóvel mostra “No service” com este cartão.Hoje fiz um carregamento para esse número pelo homebanking, mas continua a apa...