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47 TópicosAtividade em A Comunidade
Débito direto?
Bom diaPreciso confirmar que o débito direto está ativo no serviço fixo. Na app diz que sim mas a última fatura tive de pagar por mbway.Obrigado
Chamadas de valor acrescentado
Tinha bloqueado as chamadas de valor acrescentado em toda a minha conta, mas ontem recebi umaMensagens de um 4242 que não subscrevi nem era suposto conseguir semQuerer
Compra de phone- informação
Eu comprei um iphone 16 numa pessoa que comprou por prestação na Vodafone, eu preciso saber concretamente se posso ser afetado com isso, caso o cliente não pague as prestações na Vodafone. Será que voces bloqueiam o phone? O telefone quando é adqueri...
Oferta de sport tv total
Bom dia.Foi me oferecido 9 meses de sport tv total após a renovação do meu contrato Vodafone, gostaria de saber como ativar esta oferta.Obrigado
Fatura com valor fora do contratado
Número de caso - 1416948606/01/2026Exmos. Senhores, Sou cliente com o contrato de fornecimento de serviços de comunicações eletrónicas com o nº ID 23Zs7ARS5 .Reclamação anterior. Alerto-vos para o erro existente na fatura FT FT 101/105721188. O valor...
Atraso na instalação Vodafone
Celebrei um contrato com a Vodafone no dia 21 de novembro, uma vez que o meu contrato com a MEO estava a terminar e optei por não o renovar. Desde essa data, estou a aguardar que a Vodafone proceda à ativação do serviço, sem qualquer avanço concreto....
Não consigo ativar Onenumber no meu Pixel Watch
Estou com dificuldades em ativar o serviço OneNumber no meu Pixel Watch. Já estou a tentar há algumas semanas, mas sem sucesso. As tentativas estão a ser feitas através do meu Google Pixel 9 Pro, adquirido na Vodafone.Segui os passos recomendados pel...
Renovação Business | Reclamação
Bom diaFoi realizada uma renovação Business com um vosso agente Vodafone.Após aceitação do proposto, via email, e após aceitação, é-nos solicitado um valor extra mensal e que não corresponde ao previamente acordado.Já foi feita pedido de esclarecimen...
Devolução de equipamentos
Cancelei o serviço após fidelização terminar, e devolvi os equipamentos após os 30 dias estipulados numa loja e agora tenho um dívida de 350€ a uma empresa externa á Vodafone, o que posso fazer para cancelar isto?
Oferta Happy
Bom noite. Através da roleta de prêmios Happy recebi de oferta 500gb Google one. Já recebi confirmação por mensagem. Faço login mas a oferta não me aparece. No Tobi não consegui resolver. Alguém pode ajudar?
