Sobre a Comunidade
Tudo sobre a Comunidade e os seus Termos e Condições
48 TópicosAtividade em A Comunidade
Voucher
Bom dia , fiz a instalação no dia 12 de abril e ainda não recebi o voucher dos 150 euros , é normal demorar tanto tempo?
Sim Card com defeito
Boa Tarde, Sou cliente de vocês no Yorn. Por motivos pessoais tive que viajar para fora de Portugal e a minha estadia acabou se prolongando. Por esse motivo acabei tirando o meu chip do telemóvel e colocando uma da operadora local, acontece que quand...
Multa indevida
Cancelei um serviço Tv Net voz , fiz a entrega dos equipamentos em uma loja física e mesmo assim recebi uma multa de 300 euros
Resolvido! Contrato em formato PDF
Boa tarde,Necessito do PDF do contrato onde conste o local (morada) do serviço instalado/contratado (Tv Net Voz) e não a morada de faturação.Obrigado.
Cobrança inesperada
Nao bastasse a:1. Demora para acatar a renúncia de contrato;2. Erros em 98% das faturas desta (in)feliz refidelização;3. A falta de comunicação entre os setores que atrasou os procedimentos, obrigando me a adiar minha mudança e tendo que ficar mais 1...
Recuperar número não atribuído
Boa tarde,Tenho um número que usei há menos de 90 dias mas está agora como não atribuído.Quero recuperar o número pois tenho-o associado a vários serviços.
Resolvido! Número sem serviço
Boa noite,O meu número deixou de ter serviço e só permite chamadas de emergência. Quando as pessoas ligam-me ouvem que o número não está atribuido.Agradecendo antecipadamente,Leonor Barbosa
Tv,net, voz e movel
Olá boa tarde, tinha internet, tv, voz e movel (dois telemoveis que adicionei ao serviço que ja tem muitos anos de existencia. Entretanto por falta de uso do serviço fixo, net e voz fixa cancelei o serviço que ja tinha terminado contrato em janeiro. ...
Resolvido! Chamada Verdadeira?
Hoje telefonaram-me do número 21*****71 a dizer que como o meu número já era muito antigo tinham uma proposta especial para mim eu queria saber se este numero e legitimo.
Atualização de morada
Boa tarde,Gostaria de atualizar a minha morada, por favor. Tentei pelo Tobi mas deu erro.
