Estou no sul de França e não consigo ter rede, ja reiniciei varias vezes o telemóvel, selecionei manualmente uma rede e nada.Tarifário yorn X, de carregamentos, está tudo em ordem, ainda ontem foi debitado.Será que alguem me consegue ajudar, obrigado...
Bom dia.Fiz um carregamento de 20€ a 15/06 às 00.27 e até agr não tenho o saldo disponível, inclusive hoje foi-me retirado a taxa por falta de saldo disponível.Atentamente,FernandaCastelo
Já perdi a conta ao número de vezes que pedi à Vodafone para barrar completamente todos os serviços de valor acrescentado sejam eles chamadas, mensagens, etc, em todos os números da minha conta.Tenho números de que são para menores, outros para pesso...
No dia 10 de Abril a Vodafone ligou-me para fazer uma proposta de tarifário em que durante a realização do contrato eu expressamente perguntei à senhora se o plano incluía Disney+ e HBO Max no período do contrato, à qual ela respondeu que SIM.O contr...
Boa tarde, Faço carregamentos do meu número de telemóvel através do homebanking e insiro sempre o NIF na transação. Nos comprovativos do banco aparece o número da fatura simplificada, no entanto não consigo consultar essas faturas em lado nenhum e el...
Foi-me cobrada na fatura deste mês, uma “taxa de atraso de pagamento” da fatura 1/4 a 30/4”Questiono esta taxa, na medida em que a cobrança é feita por débito directo e não fui notificado de nenhuma ocorrência ou impedimento na cobrança dessa fatura....
Aderi em Abril ao tarifário yorn ilimitado, ao qual tenho de ofertas Disney +, HBO, Google one e Amazon prime. Consegui ativar tudo, menos a Amazon. Quando mando mensagem para ativar e depois clico no link recebido não me aparece a Amazon para ativar...
