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Atividade em Planos Móveis

Resolvido! Não recebo SMS do Gov.ID nem de qualquer Banco.

Devido à troca de iphone por um mais recente tive de solicitar em loja um novo esim, mas este novo esim não recebe sms tokens de autenticação do gov.id (chave movel digital, etc) nem dos bancos (bcp ou caixadirecta ou activobank) ou aplicativos da si...

Mbranco17 por Novo Utilizador
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Resolvido! sem SMS após instalação de esim

Bom dia,após instalação de esim deixei de receber sms do mbway, assinatura digital, gov ID...Instalação foi efetuada no domingo pelas 20H00...Restantes SMS a funcionar bem...Agradeço ajuda urgenteObgdo

jgoliveira por Novo Utilizador
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Carregamento não recebido

Efectuei um carregamento hoje e até agora o valor não está disponível.Dentro de duas horas ficarei sem serviço pois não terei 4,25€ no saldo disponível para ser efetuado o pagamento semanal.Fico a aguardar uma resposta da vossa parte.

Hugo1212 por Novo Utilizador
  • 46 Apresentações
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Carregamento não recebido

Fiz o carregamento habitual do meu contacto e ainda não recebi o valor.Em breve ficarei com o serviço suspenso e quero saber como tencionam resolver a questão e o que está a acontecer

Ana321 por Novo Utilizador
  • 76 Apresentações
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Débito de 1,50€ de dois em dois meses

Boa noiteTenho quatro números com tarifário Vodafone Direto Há vários anos, e nunca me foi debitado qualquer valor fixo.Agora está a ser debitado num dos números um valor de 1,50€ de dois em dois meses, o que não faz qualquer sentido tendo em conta q...

Fatura TV

Boa tarde,Fiz o cancelamento da HBO e Amazon na box, na altura que supostamente tinha o contrato a terminar, mas as mesmas vêm cobradas.Estou a pagar mais na fatura, e inclusive renovei e tenho oferta da Amazone novamente, a qual ainda não subscrevi ...

anabelags por Visitante
  • 103 Apresentações
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Carregamento Vodafone ready

Boa noite,Acabei de fazer um carregamento, e ainda não recebi mensagem a confirmar que o saldo ficou carregado.O que se passa?

Resolvido! CPLP Não Aceita

Sou cliente Vodafone já há mais de 6 meses e de acordo com a política da operadora um cliente pode comprar aparelho telefônico parcelado na conta/fatura mensal. Fui até uma loja no Norte Shopping em Porto e fui informada pela atendente de que a Vodaf...

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Verifiquem abaixo alguns link que vos podem ajudar.

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