Atividade em Planos Móveis
Cobrança da primeira chamada do dia (injustamente)
Hoje recebi uma mensagem da vodafone a dizer que foram debitados 0.40€ pela primeira chamada/mensagem do dia, mesmo eu não tendo feito/recebido nada durante o dia de hoje.Gostaria de saber a razão e também que o valor seja devolvido.
Débito Ilegal de chamada/ligação não realizada.
Tenho o tarifário Easy total e em 08 abril 2025, pelas 19H27 foi-me descontado montante da primeira chamada/Ligação diária, a qual eu não efetuei. Apenas mandei um toque pelas 19H26, sem efetivar a ligação com o destinatário. Tenho as provas no regis...
Resolvido! Paid for Esim Portugal and EU, did not get QR
Hello, I bought the 15 day unlimited internet esim. Payment confirmation came on email, but there is nothing for the next step. I checked spam and every other folder, it has not been sent. Please help, i have flight in 7 hours and will need to have e...
Mudei de telemóvel e não recebo os sms de autenticação da app do meu banco e da chave móvel digital
Boa tarde,Mudei de equipamento móvel, de um iphone 12 para um iphone 15, e não recebo os sms de autenticação da app do meu banco e da chave móvel digital. Contudo, recebo sms de autenticação dos restantes aplicativos, assim como dos meus contatos. Co...
Visual VoiceMail no iPhone
Boa tarde, sou cliente Yorn e pretendia ativar o visual voice mail no iPhone, como procedo?
Resolvido! Não recebo SMS do Gov.ID nem de qualquer Banco.
Devido à troca de iphone por um mais recente tive de solicitar em loja um novo esim, mas este novo esim não recebe sms tokens de autenticação do gov.id (chave movel digital, etc) nem dos bancos (bcp ou caixadirecta ou activobank) ou aplicativos da si...
Passatempo Primavera Sound
Boa tarde,Carreguei o meu cartão com um montante superior a 11€, antes do dia 31 de Março, e nunca recebi a mensagem para participar no passatempo do Primavera Sound.Sabem indicar-me a razão? É que assim nem tive oportunidade…Obrigado pela atenção.Cu...
Resolvido! Sem rede no estrangeiro
Bom dia, encontro-me em Itália desde domingo e se de repente, hoje de manhã, fiquei sem rede. Ja reiniciei, tenho os carregamentos em ordem, já tirei o cartão sim e voltei a colocar. Inclusive coloquei e retirei o modo de vôo sem resultados. Preciso ...
Resolvido! Questão Disney+ no Red infinity
Viva qual é o prazo para activar o benefício da Disney+ durante 3 meses após a adesão ao red infinity?
Pagamento Vodafone não disponível
Costumo utilizar o saldo Vodafone para fazer compras num jogo e hoje, embora tenha saldo disponível, o método de pagamento Vodafone surge como não disponível.
