Tenho um plano da Yorn e perdi um pagamento. Depois de recarregar minha conta Yorn, não tenho mais sinal na Alemanha e não consigo receber SMS. Já tentei a busca manual de rede, removi e recoloquei o cartão SIM, reiniciei o celular e ativei o roaming...
Troquei de telefone e aderi o sistema ESIM, logo depois troquei para o chip.Já tem 2 dias que não consigo receber SMS do banco.Já mandei mensagem para remover o barramento também e não consigo receber SMs mesmo assim.
Débitos de saldos constantes por chamadas efectuadas quando o cartão móvel está num telemóvel desligado.Debitam-me constantemente =,29 Eur + 0,06 Eur mais que uma vez desde há 2 ou 3 meses, quando o telemovel está desligado, não está a ser utilizado,...
Boa noite,Gostaria de esclarecimento acerca do premio 12 semanas grátis Yorn Skake It. É ativado automaticamente? Quanto tempo demora a ficar disponível? Significa que durante 12 semanas não será debitado saldo da minha conta?Obrigada!
Crreguei o cartão como habitual, mas estou em Budapeste e não foi efetuado. Já é a 3a vez que me acontece noutro país! Peço apoio para conseguir ter dados móveis e fazer chamadas. Obrigada.
Boa tarde,No passado dia 27/12/2024 celebrei um contrato para um tarifário móvel que incluía 1.000 min/SMS e 20GB de dados móveis, tudo por um valor de 6,90€.Após acesso ao My Vodafone, verifico que o serviço não se encontra em conformidade com o con...