Fiz agora uma compra online mas ainda não a paguei mas já me foram retirados os pontos. Se eu for a uma loja vodafone eles dao me os pontos na hora ou tenho de esperar?
Boa tarde,Gostaria de solicitar um esclarecimento sobre os contratos de permanência Clube Viva.Quando foi celebrado este contrato Clube Viva, indicaram-me que, se necessário, poderia transferi-lo para outro número Vodafone desde que estivesse associa...
Recentemente, comprei numa loja física um telemóvel com os pontos do Clube Viva para oferecer. A pessoa não gostou porque o achou muito grande. Só foi aberta a caixa. Posso devolvê-lo?
Boa tarde.Recebi hoje o smartwatch Neo, como prémio da campanha Happy, o prémio incluía também a subscrição gratuita durante 6 meses. Porém não me aparece essa opção na aplicação. Gostaria de saber como faço para activar a dita subscrição?Atentamente...
Recentemente fiz o cancelamento de um telemóvel que comprei on-line com pontos Clube Viva, porém ainda não obtive o reembolso dos pontos. Vou receber o reembolso dos pontos ?
Viva, preciso de obter 2ª via de fatura para poder acionar a garantia, mas não encontro a fatura em lado nenhum. No email apenas recebi uma confirmação de encomenda e envio de encomenda. Nestes 2 emails encontra-se qual o produto comprado, modo de pa...
Bom dia, comprei um telemóvel na loja Vodafone recentemente com um voucher e gostaria de devolver. A devolução é feita em dinheiro ou em voucher de novo?
Boa tardeNa passada sexta-feira, dia 31/05, fiz uma encomenda na loja online de uma televisão e utilizei o meu voucher de 100€.Ao realizar a encomenda foi me possível agendar a entrega para hoje, dia 3/06, no período da tarde.Finalizei a encomenda e ...
Boa tarde,Ontem de manhã, pelo 12h, realizei através do club viva uma encomenda de um telemóvel. Realizei o pagamento ao qual saiu logo dinheiro, porém supostamente iria receber um e-mail e sms com a confirmação da encomenda e nada. Apenas tenho o nú...
