Loja Online e Clube Viva

Samsung Z Fold 8 Ultra

Bom dia,Fiz a minha pré-reserva no dia de lançamento, na primeira hora disponível no site, Já perspetiva para quando começam a fazer os envios das reservas? Alguém tem experiência destas situações?Obrigado

Resolvido! Pontos e NIF

Boa tarde,É possível comprar um telemóvel no clube viva, usando os pontos, mas na fatura usar-se outro NIF, diferente do que está associado à conta que tem os pontos?Obrigada.

Stock Online Samsung Galaxy Z Fold8 Ultra 1TB Preto

Boa tarde,O telemóvel mencionado acima encontra-se atualmente sem stock online.Com o objetivo de usufruir da campanha de pré-venda, conseguem confirmar se voltará a haver stock até dia 6 de Agosto?Obrigado.

Voucher Red All In

Bom dia,Desde o início de conversação para aderir ao red All in, em momento algum foi transmitido que teria que aguardar até 15 dias, mas isso deixei de lado.Acontece que a ativação do tarifário foi dia 10 de Julho, já vamos a dia 27 e ainda não rece...

Resolvido! Dúvida retoma

Bom dia,Fiz a compra do Samsung Fold 8 no clube viva usando os pontos e o processo de retoma. Pedi para que fosse enviado o telemóvel para uma loja física. 1º Gostaria de saber se a vossa promoção de valor da retoma+300€ é válida online e nas lojas f...

Compra de equipamento do Clube Viva

Boa tarde, pretendo adquirir um equipamento , no àmbito do Clube Viva. Muito obrigado. João

Erro no estado da encomenda

Boa tarde,No dia 6/7 efetuei uma encomenda na loja online da Vodafone. Após concluir o pagamento, ao consultar o estado da encomenda, esta passou imediatamente a apresentar o estado “Erro”.Como a situação não se alterava, contactei a linha de apoio. ...

Sorteio playstation 5

Não consigo participar no sorteio. Ao entrar no Vodafone happy não aparece nada onde participar

Pontos e fidelização

Olá, Boa Tarde!Gostaria de saber se a compra de um tablet através do Clube Viva com pontos implica algum período de fidelização ou permanência contratual de 24 meses na Vodafone.Obrigado.

Não há opção Pagamento Prestacional + Pontos

Boa Tarde. Já tentei várias vezes efetuar uma compra pelo Clube Viva com a opção do pagamento prestacional mas não aparece em nenhuma fase do processo essa opção.Já utilizei dois browsers limpando os cookies como a vossa assistente aconselhou mas nad...