Pré-pagos

Vodafone easy

Na página do tarifário Vodafone easy que está em aqui pode ler-se "Para manter o seu número ativo basta efetuar uma comunicação não gratuita ou um carregamento de 8 em 6 meses. Adicionalmente será cobrada uma tarifa de 99 cênt. a cada 30 dias.Há aqui...

Tarifário easy91

Olá, gostava de saber se o tarifário easy91 foi descontinuado e, em caso afirmativo, há quanto tempo.A minha questão surge porque no site vodafone este tarifário já não aparece.

Débito de 1,50€ de dois em dois meses

Boa noiteTenho quatro números com tarifário Vodafone Direto Há vários anos, e nunca me foi debitado qualquer valor fixo.Agora está a ser debitado num dos números um valor de 1,50€ de dois em dois meses, o que não faz qualquer sentido tendo em conta q...

Carregamento Vodafone ready

Boa noite,Acabei de fazer um carregamento, e ainda não recebi mensagem a confirmar que o saldo ficou carregado.O que se passa?

Acesso ao Cartão eSim de outra pessoa

OláEsta manhã apareceu-me uma notificação das definições do iOS dizendo que a “vodafone tem um eSim pronto para ativação”Sendo eu cliente da amigo, achei que finalmente estivessem a disponibilizar uma opção eSim dos cartões, e carreguei na notificaçã...

Ativação correta do serviço de voicemail num número portado da NOS

Boa noite.Pela área de cliente da Vodafone, ativei o serviço de voicemail num número que portei em dezembro da NOS para a Vodafone. Aparentemente, o serviço está ativo, pois permite-me deixar mensagem de voz quando ligo de outro número e envia sms a ...

Top-up impossível

Hoje recebi o aviso para fazer o top-up mensual para a banda larga móvel. Online não funcionou, o site de banco parece ter qualquer problema.Por isso fui para um MB físico e descubri que nem sequer há a opção Vodavone em Telecomunicações. Porque não?...

Cobrança da primeira chamada do dia (injustamente)

Hoje recebi uma mensagem da vodafone a dizer que foram debitados 0.40€ pela primeira chamada/mensagem do dia, mesmo eu não tendo feito/recebido nada durante o dia de hoje.Gostaria de saber a razão e também que o valor seja devolvido.

Débitos

Desde finais do ano passado, rem vindo a ser debitados na minha conta telemóvel vários débitos de 2,10€. No dia 04 de Janeiro, desloquei-me à Vodafone do Fórum Sintra onde fui devidamente atendido dizendo-me o funcionário que se trata de uma rede alh...

Ativação cartão sim estrangeiro

Existe alguma possibilidade de ativação de cartão SIM sem ser na loja ou na linha de apoio? Moro no estrangeiro não me posso deslocar a uma loja e na linha de apoio já faz 30 min que estou à espera.. preciso do acesso ao meu cartão e não sei como faz...

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