Olá, estou a tentar cancelar a subscrição Netflix, mas nem na box nem na app/site da Netflix estou a conseguir. Peço que forcem o cancelamento desta subscrição no sistema, dado que não estou a conseguir. Agradeço desde já.Cumprimentos.
Boa tarde, estou com problemas na activação do número a nível de iMessage e FaceTime. Já contactei com a Apple, inclusive já me ligaram e acederam ao meu iPhone, da parte deles está tudo bem. Percebo agora pelo fórum que o problema é vosso, quando co...
OlaOntem ao tentar ver os canais SportTv. A app Vodafone Tv dava me erro. E nao conseguia ver nenhum dos canais. Hoje ainda desinstalei a App. E voltei a instalar. Mas agora foi ainda melhor. Diz que os canais SportTv nao estao subscritos. Quando a m...
Boa tarde, gostaria de desbloquear um telemóvel antigo para usar noutra rede mas preciso do código de desbloqueio, não consigo enviar SMS para o 1550 pois já não tenho nenhum cartão Vodafone ativo, tenho o IMEI, podem me ajudar a obter o código?
Boa tarde, Não consigo ativar as ofertas de Google One. Apenas me aparecem os planos pagos e através da mensagem GOOGLE nada acontece. Acontece sempre isto, vendem as ofertas e depois há complexidade enorme para as activar. A activação devia ser auto...
Boa tarde,Estou com um problema na ativação do iMessage com o meu número Vodafone. O número não fica associado ao iMessage, apesar de o serviço estar ativo e de não existir, segundo o vosso apoio, qualquer restrição na minha linha.Já tentei todas as ...
Venho apresentar reclamação relativamente ao voucher de 150 € que estava previsto no contrato assinado com a Vodafone.No momento da assinatura, foi-me apresentada a oferta do voucher de 150 €, bem como a primeira mensalidade gratuita, como parte das ...
Boa tarde,Mudei de iPhone, fiz a migração do anterior para novo inclusive do cartão eSim. Aparentemente a migração de eSim correu bem, mas deixou de ser possível a activação do iMessage e FaceTime.No novo equipamento aprece o que o meu número não est...
Boa tarde,Mudei de iPhone 15 Pro para o iPhone 17 Pro e fiz a migração do anterior para novo (já efectuo este tipo de troca/migração há muitos anos), na loja trocaram o eSIM para um SIM físico e a activação foi normal e rápida.Esta operação foi feita...
