Recebi uma carta da empresa Informa D&B em nome do meu falecido pai a indicar uma dívida à Vodafone.Aquando da rescisão do contrato todos os valores foram saldados e dito nada a dever.A que se deve esta carta?
RECLAMAÇÃO URGENTE – Portabilidade não autorizada do número Vodafone Pt para a MEO – risco de fraude e acesso bancário Exmos.Sou o titular do número de telefone anteriormente ativo na rede Vodafone Portugal.Venho apresentar uma reclamação formal e ur...
Em julho, cerca de três anos após ter celebrado o meu primeiro contrato com a Vodafone - portanto já após o término do período de fidelização - alterei o meu plano para um de valor mais reduzido, que passou também a incluir o meu Yorn. O valor mensal...
Já perdi a conta ao número de vezes que pedi à Vodafone para barrar completamente todos os serviços de valor acrescentado sejam eles chamadas, mensagens, etc, em todos os números da minha conta.Tenho números de que são para menores, outros para pesso...
Recebi a notificação do costume a dizer que tenho de carregar pois o saldo pode não ser suficiente. Como estava com problemas a entrar via APP My Vodafone fui ao site e fiz o carregamento via PayPal. Recebi o comprovativo de pagamento e o dinheiro sa...
Boa Noite,Gostaria de mudar o meu número de telemóvel Vodafone para outro número de telemóvel e pretendia saber se esse número está disponível para ser associado ao meu número de telemóvel atual que tenho na Vodafone.O número Vodafone para o qual eu ...
Contratei há mais de um mês o serviço Red all in, sendo que, depois de muitas chamadas para o apoio ao cliente, há cerca de 3 semanas me enviaram o voucher para adquirir o equipamento. Esse voucher não funciona e estou, desde que o recebi, a contacta...
Bom dia.Tenho um serviço tv net voz movel numa unica conta e com fidelização ate maio de 2028.Necessitava transferir o meu contacto da vodafone, que tem fidelização, para uma outra rede e poderia transferir um serviço movel de uma outra rede para ass...
Boa noite. Venho por este meio, nos termos do Artigo 15.º do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e da regulamentação aplicável da ANACOM, solicitar formalmente o acesso e a disponibilização da cópia integral da gravação da chamada tele...
