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Posts de fórum

FRAUDE - Serviços Premium

Boa tarde,Desde Fevereiro que estou a pagar indevidamente Serviços Premium com valor unitário de 3,24 euros que são activados semanalmente. Podeexplicar-me o que se passa, por favor?Alerto para o facto de isto configurar uma muito provável fraude já ...

Grimanesa por Visitante Junior
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Serviço de valor acrescido

Boa  noite  um dos números  que  tenho  na  minha  conta esta sempre  a ser um cobrado um   tal de  serviços  de valor acrescentado ao  qual  eu não subscrevi e  até tenho  barramento para  esse tipo de  coisas, agora  nem consigo  cancelar o  serviç...

danielyp por Novo Utilizador
  • 358 Apresentações
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Aos pagas

Boa noite. Alguém sabe me dizer se o serviço de sos pagas deixou de funcionar? Pois já não está funcionando o 122 mais contacto?

kido21 por Visitante
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Resolvido! Cobrança indevida por compras no itunes.

Boa noite No passado dia 11 de outubro desloquei-me à loja Vodafone de Castelo Branco, tendo sido feito um contrato de serviço de pacote de TV, Net, Fixo e 4 telemóveis, tendo sido pedido a portabilidade dos números vindos da MEO. Nesse mesmo dia for...

paulojpr68 por Novo Utilizador
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Resolvido! Valor da fatura errado

Boa noite,O meu contrato de serviço t-net-voz foi acordado em 32.5€.A Junho paguei 31.53A Julho ia pagar 37.5, mas falei com o suporte e acabei a pagar 32.14Este mês querem que pague 34.11, mas como tinha um acerto passou a 33.62.Já liguei para o apo...

b0chechas por Novo Utilizador
  • 605 Apresentações
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Pagamento da fatura através do mbway

Boa noite,Efetuei o pagamento da fatura do serviço da vodafone TV/net/voz através do mbway, no entanto na app my vodafone continua a dizer por pagar. É suposto? Ou simplesmente demora atualizar o pagamento na app? Cumprimentos

rsilvestre por Novo Utilizador
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Devolução do dinheiro de dados móveis cobrados indevidamente.

Bom dia,Como alguns dos colegas de fórum já saberão, a empresa Vodafone foi condenada a devolver a TODOS os clientes as cobranças automáticas de serviços extra que fez sem o consentimento expresso destes. Esta decisão, para quem não souber, inclusive...

O aumento de preço é suficiente!

Bom dia,Gostaria de informar o departamento de faturação da Vodafone que assinei uma assinatura de 28€/mês e não de 32€/mês, o que representa um aumento injustificado de 10%.No próximo mês, se você não colocar minha assinatura de volta em 28€, não pa...

Seal20 por Visitante
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Faturação indevida

Caros Srs, não sou cliente da vodafone desde15.05.23, renúncia feita na loja Vodafone Maia. Mais informo que oequipamento foi devolvido dias antes na mesma loja na data de 11.05.23.Óbviamente tenho os documentos que o comprovam. Também me foi foi atr...

1960 por Novo Utilizador
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Aviso de pagamento

Não me têm enviado os avisos de pagamento por email como combinado, nem para o telefone!Depois obrigam-me ao pagamento da multa no atraso de pagamento!Ontem 15/06/2023, recebi mais um fatura eletrónica com multa no atraso de pagamento!Gostava de sabe...

AAguiar1 por Novo Utilizador
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