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Solução

VBox Adicional

Caldeirada
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Bom dia,

Gostava de saber porque é que tenho uma VBox Adicional a ser cobrada na minha fatura quando só tenho uma box em casa.

1 RESPOSTA 1

Flávia_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá, @Caldeirada,

 

Vamos ajudar com a tua questão.

 

Para que possamos verificar a situação em sistema, pedimos, por favor, que nos envies, por mensagem privada, o código de segurança que enviámos por SMS para o número de contacto associado à tua conta.

Para enviar, clica num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolhe "Enviar uma mensagem privada".

 

Aguardamos o teu contacto.

 

Obrigada,

Flávia_Vodafone