Rede e Cobertura

Tempo de Espera Extenso - 911 691 200

Bom dia, Estou a tentar contactar acerca de uma compra que pretendo fazer pela loja vodafone online. Tenho pontos mais do que suficientes para comprar o que pretendo, no entanto, dá erro quando o tento fazer e pede para ligar para a linha de apoio. Q...

Reativação do número

No momento, não estou em Portugal. Desejo reativar um número pré-pago que não utilizo há mais de 90 dias. No chat de suporte, informaram-me que só posso fazê-lo presencialmente em uma loja Vodafone em Portugal. Isso é realmente verdade? O número está...

Resolvido! Cartão SIM bloqueado e não tenho o PUK

Boa tarde,Bloqueei o meu cartão, sem crer, pois não sei do PIN.Também perdi o cartão maior onde vinha o PIN e o PUK.Gostava que me ajudassem a recuperar o acceso ao cartão. PRECISO DO TELEMÓVEL URGENTEMENTE ! Aguardo resposta.

Barramento de dados móveis. Pagamento efectuado e continuo sem dados

Boa noite, já efectuei o pagamento à cerca de 3h e o barramento de dados móveis ainda não foi levantado. Como proceder?

Falta de Rede na minha casa

Boa tarde, desde que ativei o serviço red infinity não consigo obter rede na minha casa, tendo as vezes apenas 1 traço disponível fora da mesma, gostaria que isto fosse resolvido pois estou a pagar por um serviço de dados ilimitados aos quais não os ...

Cartão SIM sem serviço

Boa noite, o meu cartão sim diz estar sem rede, já fiz de tudo mas não consigo resolver.Podem me ajudar, PF?

Resolvido! Cartão SIM sem serviço / sem rede móvel Vodafone !?

Olá. Até ao dia 13 de maio de 2022 tinha o serviço ativado, tinha rede móvel, fazer e receber chamadas e SMS é a esta rede que me refiro, não confundir com internet móvel ou Wi-Fi. Desde o dia 14 de maio e até hoje 09 de junho de 2022 no topo superio...

Número especifico

Gostaria de fazer alteração de meu numero para um número em especifico.

Numero especifico.

Gostaria de saber se é possivel pedir um numero especifico. Sei que ainda nao foi atribuido e gostava de saber como posso fazer para ter esse numero. Obrigada

Resolvido! Recuperar número desativado

Bom dia,Devido a não utilizar o meu cartão durante algum tempo, verifiquei que está sem rede e ao ligar para ele dá a mensagem de número não atribuído. É possível recuperar o número? Se sim, o que é necessário fazer?Obrigada

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