Aderi a um pacote Net+Tv+Voz na black friday para usufruir do desconto.Foi agendada a instalação. Quando o técnico chegou verificou que em termos de infraestrutura estava tudo correto, mas a moradia (nova) não estava cadastrada.Não foi possível pross...
No início do ano a justificação estaria associada à implantação das novas antenas da rede 5G e desactivação do 3G.Há data, a cobertura 5G e 4G existe mas com sinal muito fraco comparativamente á utilizacao em anos anteriores.As comunicações de voz te...
Hoje, no dia 27 de novembro de 2025, minha internet parou de funcionar. Usando o 5G de uma colega, acessei o App MyVodafone, verifiquei que ainda havia dados disponíveis. Liguei no atendimento às 13:22, fui atendida pela Gabriella, queme confirmou qu...
Estou sem rede, já tentei de tudo...após suspensão do serviço, fiz novo carregamento mas não consigo sequer aceder á minha APP Vodafone há já uma mês que estou a tentar resolver o problema sem sucesso...não consigo assistência, porque não me é possív...
Sou cliente Vodafone desde maio de 2023. Inicialmente contratei duas linhas móveis, e no final de 2023 adicionei TV, Voz e Internet na morada onde residia na altura.Na altura, foi-me informado que todos os serviços tinham fidelização de 24 meses — fi...
Desde o apagão que deixei de ter praticamente rede em casa quando tinha maxima até na cave. Agora é tao baixa que mal atendo uma chamada cai logo a ligação Rua Alexandre Oneil, o codigo postal é 2785-284 São domingos de Rana Melhores Cumprimentos
Boa noite,Infelizmente já sei o que ocorre quando há um bloqueio de contacto no WhatsApp mas aqui a questão deve-se ao tlm. Tento ligar para um número e não consigo, mesmo em anónimo. Porém, a pessoa consegue ligar. Gostaria de saber se há alguma coi...
Excelentíssimos,Ainda ontem recebi chamadas, hoje o meu número não está atribuído e se tentar ligar diz não atribuído na rede.Já perdi muitas horas com esta brincadeira porque as pessoas não me conseguem ligar quase passei por vigarista.O que se pass...
Apesar de conseguir apanhar sinal 5G em Liceia , em diversos locais (casas, não em caves) não existe cobertura de rede.Faço serviço on-call pelo que tenho de ter sempre rede para poder ser contactado em caso de necessidade. Sendo cliente empresarial ...
Agrdeiamos que efetuassem a retirada do poste das telecomunicações, que está em frente ao portão da garagem, este poste em as 3 operadoras, enviamos a informação para as três operadoras. . Agradecíamos que efetuassem o mais breve possível.
