Rede e Cobertura

Segunda via cartão

Tinha um cartão grátis que utilizava como contacto de segurança para umas contas mas recentemente troquei de telemóvel e como ele não dava assistência para e-sim acabei por o trocar e perdi o agora necessitava dele e tentei pedir 2.ºvia mas foi me di...

Dados Moveis lentos

Boa noite,Estou a mais de 3 dias com um problema com os dados moveis super lentos, apenas fica no modo E/2g.Podem ajudar?Obrigado.

recuperar pin do telemóvel

Boa tarde ,recentemente perdi o pin do meu telemóvel, gostaria de saber como posso recuperar.Obrigada

Problemas com o VoLTE

Boa noite,Já tentei por várias vezes ter o VoLTE activo no meu número. O meu problema é que sempre que solicito à Vodafone a avtivação do VoLTE deixo de conseguir fazer chamadas para 800xxxxxx Vodafone (ex: Retenção 800910414) com 100% de sucesso, a...

sem rede

Boa tarde! Estou na França e estou sem rede no telefone, mesmo após o débito semanal do serviço . Já reiniciei o telefone várias vezes, no entanto continuo sem rede.

Não tenho Rede

Boa tarde! Estou sem rede no telefone, tenho Internet mas não consigo realizar ou receber chamadas. Já reiniciei o telefone várias vezes bem como já a fiz procura de rede manual, no entanto continuo sem rede.

Não é possível registar o meu SIM no Canadá

Olá. Estou em Toronto no Canadá e não consigo registar o meu cartão SIM em nenhuma rede no Canadá.Este problema só apareceu agora. Até á data o meu cartão funcionou sem problemas. A maior parte das redes aparece como (Forbidden). Já tentei conectar m...

Resolvido! Pedido de 2ª via por perda

Boa noite,Gostava de pedir uma 2ª via do meu cartão SIM por tê-lo perdido mas quando tento fazer o pedido de desactivação pela My Vodafone apenas me é mostrado o número de contracto e não tenho como o fazer.Podiam enviar-me um novo cartão para a minh...

Cobertura Sever do Vouga

Bom dia,A cobertura em Sever do Vouga, através da antena localizada na periferia da vila, está ha bastante tempo com velocidades pessimas em 4G (e 5G nao existe): https://maps.app.goo.gl/pbVd16eCKYMbmzFL6?g_st=icPor sua vez, nas duas antenas que se e...

Sinal de rede muito fraco

O sinal de rede de telemóvel na Praia da Costa Nova, freguesia da Gafanha da Encarnação, Concelho de Ilhavo, é muito fraco e está sempre a falhar. Comparativamente com os outros fornecedores, é muito inferior.

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