Rede e Cobertura

Ataques DDoS

Boa tarde a todos.Existe alguma forma de mudar o meu IP? Estou a sofrer ataque de negação de serviço desde ontem.É cansativo andarem crianças a brincar com o meu IP. Fico sem acesso total há internet, no qual me dificulta extremamente o meu trabalho!

Sem rede no estrangeiro

Olá, neste momento estou no estrangeiro e não tenho qualquer acesso a rede móvel. Só consigo ter internet a partir de WiFi. Necessito urgentemente de rede móvel, pois vou mudar de país. Já tentei reiniciar tudo, desligar e ligar roaming, telemóvel, c...

Falha prolongada de serviço e bloqueio de infraestrutura por parte da Vodafone

Exmos. Senhores,Venho por este meio apresentar reclamação formal relativamente à ausência de serviço de internet fixa há mais de três semanas, situação esta que se mantém sem resolução efetiva até à presente data.Sou cliente do serviço WOO (infraestr...

Reativar número desativado

Boa noite. A minha irmã tem um número que diz não atribuído. Será ainda possível reativa-lo? Não sei se já passou mais de 90 dias.

Pagamento de serviços Apple através da Vodafone

Boa tarde, tenho como forma de pagamento dos serviços Apple o meu número da Vodafone. Acontece que não estou a conseguir concluir a compra, dá erro.Preciso de ajuda

Sem rede morada habitação

Durante o mês de fevereiro estivemos sem rede quase o mês todo na morada de habitação no entanto cobraram como se nada ouvesse.ao telefone foi me dito da parte da Vodafone que no mês a seguir o valor era reposto o que não foi feito.

Estou sem dados móveis e sem fibra

Desde a noite da tempestade Kristin que estou sem acesso a dados móveis na minha residência. Todas as outras operadoras já estão funcionais menos a Vodafone.Para além disso estou sem serviço de fibra também e ainda não apareceu ninguém para começar a...

Resolvido! Perdi PIN/PUK de cartão não registado

Boa noite, espero que se encontre bem. Vivo com uma senhora que tem cartão vodafone. O telemóvel desligou-se ela não sabe o Pin nem o Puk, nem sabe onde está o cartão com esses dados.Basicamente não tem forma de voltar a ligar o telemóvel e tem lá os...

Resolvido! Não recebimento de chamadas

Boa tarde. Estou à umas horas sem conseguir efectuar ou receber chamadas.No entanto consigo efectuar ou receber SMS.Ja reiniciei o telefone e também meti o cartão em outro telefone e o problema continua a persistir.

Rede 5G STANDALONE

Gostaria de saber se a Vodafone já disponibiliza acesso à rede 5G SA a todos os clientes, tal como já acontece na NOS e MEO

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