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Contrato assinado para uma casa sem ligação da Vodafone

Tenho um contrato assinado há algumas semanas para uma morada que, na verdade, não tem internet da Vodafone instalada. Inicialmente, a empresa garantiu-me que a casa tinha fibra e que não haveria problema em instalar. Depois, passaram algumas semanas...

Liz1 por • Super Visitante
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Validar numero de porta de casa para transferir serviço

Boa tarde, eu tive que mudar de casa pois o meu contrato de arrendamento terminou e mudei para uma casa que não tem numero registado na vodafone. Já liguei para o apoio ao cliente e disseram-me que têm que pedir a validação do numero mas que demora. ...

Onurb82 por • Novo Utilizador
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Troca de esim

Olá boa tarde, o meu telemóvel está com ecrã avariado e não tenho acesso a ele e preciso de um novo esim para instalar no novo aparelho é possível gerar um novo qr code ? Não tenho acesso nenhum ao meu telemóvel e não consigo receber nenhum qr code n...

william95 por • Novo Utilizador
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Fatura com o Valor Errrado

Após a renovação dos serviços em abril, mantendo o mesmo valor mensal acordado, a primeira fatura foi emitida com o valor incorreto, tendo a situação sido corrigida após reclamação.No entanto, voltou novamente a ser emitida uma fatura com o valor err...

PedroMelo9 por • Novo Utilizador
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Resolvido! Solução para Leiria demorada

Acho que, para muitos de nós que estamos em Leiria, o tempo de resposta tem sido qualquer coisa medonha.Naturalmente compreendemos que a tempestade Kristin causou bastante destruição, mas pedia-se que pelo menos, a rede móvel fosse reforçada e estive...

dmt99 por • Super Visitante
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Falta de rede na zona a

Boa noiteComo se pode resolver a falta de rede na zona, esta zona sempre foi fraca de rede, mas neste momento estou cause sempre sem rede telefónica, e as pessoas queixam sempre que não me conseguem ligar, está sempre indisponível

Linosantos22 por • Novo Utilizador
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Sem rede fibra Vodafone - Leiria

Sou mais um cliente de Leiria a queixar-me do mesmo, não tenho rede fibra desde o dia 28 janeiro.Já recebi o kit mas o sinal e tão bom que passo mais tempo a ver a imagem parada com uma roda vermelha ao centro.Já vieram técnicos a casa e verificaram ...

Pernelhas por • Novo Utilizador
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"O número para o qual ligou não se encontra atribuído"

Quando não atendo uma chamada efectuada para o meu telemóvel, a pessoa que tenta ligar ouve a seguinte gravação:  "O número para o qual ligou não se encontra atribuído".Isto não corresponde à verdade e tem-me causado sérios problemas. Não sei como po...

Carlos_R por • Novo Utilizador
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Pedido de Desvio de Traçados em Obra

Boa noite,Necessito de solicitar o desvio de traçados na minha obra uma vez que as linhas passam na zona onde ficará o 2º piso estando a dificultar a obra e não sendo compatível. Sei que tenho vizinhos com Vodafone, motivo pelo qual vos solicito, bem...

ACatarinaA por • Novo Utilizador
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