Rede e Cobertura

Cartão SIM sem serviço / Sem Rede Móvel Vodafone

Bom dia, Por volta das 8h30 fiquei sem acesso à rede móvel da Vodafone. Os pagamentos estão em dia, reiniciei o smartphone várias vezes - e a cada reinicio foi pedido o código PIN, que foi aceite - e também já limpei o cartão SIM.Queria saber como so...

Cobertura de rede fraca - Santo Tirso - Lama

Boa tarde, Qualidade de RedeÉ possivel registar uma queixa de falta de cobertura de voz para análise?Na zona onde vivo tenho à vàrios anos dificuldade em conseguir ter cobertura de rede o que torna difícil por vezes receber SMS ou fazer uma chamada.A...

Não recebo SMS no estrangeiro

Viva, Mudei-me para a Indonésia há 2 meses atrás e desde então deixei de receber SMS através do meu número. De momento, não tenho acesso a várias aplicações dado este problema crucial.Podem por favor verificar o que se passa? Não consigo também conta...

Roaming - Não consigo registar na vodafone.de

Olá, preciso de usar o serviço de roaming mas cada vez que tento registar nas redes disponíveis (exemplo vodafone.de) tenho sempre erro - O cartão SIM nao permite ligação a esta rede. - estou com o mesmo problema nas outras redes disponiveis.Ja fiz t...

Problemas ao conectar a uma network em Roaming

Boa tarde,Estou fora de Portugal e não estou a conseguir conectar o meu SIM à network "Vodafone UK". Já deu bastantes vezes antes mas agora não está a dar, penso que tenha sido por não carregar o tárifário e ter ficado sem comunicação durante alguns ...

Numero nao elegivel para esta opracao

Boa noite, Eu estou no estrangeiro e estava tentado carregar saldo no cartao para reativar pois recebo mensagens para servicos portugueses nesse cartao. No entanto estou tendo uma menssagem. "LamentamosNúmero não elegível para esta operação."Como fa...

Sem serviço há tempo demais

Desde o passado dia 13-04-2024, que foi detetacdo um problema na linha que me providenciava o meu serviço (TV+NET+VOZ), após me ser informado que o mesmo problema seria resolvido em dois dias, surpresa a minha que após esses mesmo dois dias ninguem h...

Cartão carregado sem rede em Roaming

Encontro-me a estudar na Républica Checa e estou há cerca de 2 dias sem rede. Já carreguei o telemóvel através da App do banco e mesmo assim nada.Nem o mail de recuperação de password para entrar no MyVodafone recebo.Tento usar o chatBot de apoio, nã...

Nao consigo ligar a' rede no reino unido

Boa tarde,Estou no reino unido e nao consigo aceder a' rede, o telemovel nao se liga a nenhuma rede nem rede parceira para roaming automaticamente. Preciso de ajuda urgentemente.Obrigada,Leo

Não recebo mensagens no estrangeiro

Olá, Estou no estrangeiro e continuo a carregar o meu tarifário, mas deixei de receber mensagens e preciso com urgência de receber sms de autenticação do meu banco e de outras apps. Como consigo resolver o problema?Obrigada,Sofia Dias

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