Carregamento
Bom dia, no dia 18 de Agosto, fiz um carregamento, no entanto já passaram 24h e ainda não entrou o valor do mesmo.Gostaria de me ajudassem a resolver a situação.Obrigado
Posts de fórum
Pedido código desbloqueio de rede (IMEI inelegivel)
Gostaria de pedir o código de desbloqueio de rede (código NCK) para o meu equipamento, uma vez que tentei efetuar o pedido automático por SMS mas recebi a indicação que o IMEI não é elegível. Marca e Modelo: Samsung Galaxy A30s IMEI: ****************...
Pedido de Verificação de Cadastro / Viabilidade de Fibra - Travessa Jose Maria Alves, V.N,Gaia
Exmos. Senhores,Os edifícios vizinhos, situados na mesma rua, já dispõem de cobertura de fibra da Vodafone. No entanto, apesar de o meu prédio constar no vosso sistema, continua a ser indicado que a fibra ainda não está disponível nesta morada.Venho,...
Degradação da latência no jogo CS2 em servidores Madrid (Espanha)
Boa noite,Verifiquei que a latência da Vodafone subiu cerca de 10ms no jogo CS2 para servidores em Espanha (Madrid).Enquanto a concorrência tem estado com latências de 10/12 ms a Vodafone está neste momento com 22 ms para os mesmos servidores.Questio...
SIM inválido
Boa tarde.Creio que, novamente, por falha minha deixei passar tempo demais sem usar um cartão e o telemóvel indica que o SIM está inválido. Já tentei carregar o cartão mas ainda aparece que está inválido. Há alguma forma de resolver o problema?
Internet FIXA VODAFONE FIBRA com velocidade muito baixa
O que se passa hoje com a internet fixa da vodafone? Sou cliente fibra e a internet está MUITO LENTA!Fiz o teste de velocidade no site da ookla e obtive velocidade de download inferior a 1 mbps e velocidade de upload de 1.78 mbps!!!!
Fazer reclamação
Boa tarde ,a rede hoje está uma “**bip**”(desculpem a palavra ),ainda estou no período de experiência de 15 dias ,se continuar assim volto para a minha operadora anterior ! Moro em São Martinho do Campo / Santo Tirso ! Agradeço que resolvam rápido
Pedido de Alteração de Localização de Poste Vodafone por Motivos Estéticos / Fachada
Olá a todos,Venho por este meio solicitar o apoio da equipa de moderação da Vodafone para encaminhar um pedido de desvio/alteração de infraestrutura para a vossa área técnica de engenharia e redes.Trata-se de um poste da Vodafone localizado na via pú...
Falta de rede móvel geral em Quiaios e Praia de Quiaios - Alerta de Avaria
Olá a todos,Venho reportar uma situação grave de falta de rede móvel (Voz e Dados) que se está a arrastar na zona de Quiaios e Praia de Quiaios (concelho de Figueira da Foz).O sinal na rua é inexistente, o que nos deixa completamente incontactáveis q...
Serviço fixo indisponível
Estou sem serviço fixo ( internet / televisão) desde segunda-feira , 27 julho por volta das 19h, altura em que me deparei com a situação.Quando reportei a avaria foi-me indicado que a situação ficaria resolvida no dia seguinte , mas desde então tenho...
