Boa tarde,Fiz uma encomenda no dia 16 de dezembro para garantir que chegava antes do natal. Recebi e-mail de confirmação a dizer que o prazo de entrega seria de 48 horas. No dia 17 recebi msg a dizer que já tinha sido expedida. No dia 19 entrei em co...
Boa noite,Estou à cerca de um mês à espera de stock do IPhone 16 Pro Max (Titânio Preto) e até agora nada.Alguma perspetiva de quando chegará o novo stock?Obrigado desde já.
Prezados moderadores,Preciso com urgência da ativação do meu e-sim. Realizei a compra na loja porém não recebi no e-mail. Alguém poderia me ajudar?Obrigada,
Dirigi-me a uma loja vodafone, fiz a portabilidade , assinei novo contracto de fidelização de 24 meses e fui instruido a efectuar a compra no site. Entrei no mesmo, selecionei o dispositivo e na hora de pagar não me aparece a opção de pagar a prestaç...
Fiz uma encomenda no clube viva no dia 23 de novembro ,não recebi nem email nem smspara levantamento a loja Pickup nunca lá teve o equipamento e a Vodafone diz que foi cancelada por falta de levantamento,tenho contatado a Vodafone várias vezes e ning...
Mais um com o mesmo problema, e procura da resposta que é sempre a mesma... Loja online não finaliza, porque "occorreu um erro.." Semanas assim, e pelos tópicos aqui reportados, todos com mesmo problema, parece que não é erro da minha parte.Carrinho ...
Exmos. Srs.Venho informar da horrível experiência que estou a ter depois de adquirir uma televisão via loja online. Ora, esta encomenda paga no dia 05/12/2025, foi "supostamente" enviada nesse mesmo dia tanto que recebi SMS a dizer que seria entregue...
Encomendei um smartwatch Samsung com a promoção dos pontos do clube viva, ja se passou mais de uma semana e a encomenda ainda se encontra com o estado de "Aguarda expedição", no entanto ao fazer a encomenda davam o prazo de entrega de 4/5 dias na mor...
Realizei uma encomenda no dia de ontem por volta das 14h, antes do limite das 16h anunciado para garantir entrega no dia seguinte. Houve um aviso de erro no ato de pagamento por mbway, mas confirmei a transação em mbway e no banco e o valor saiu. Tiv...
Efetuei uma encomenda na Loja Online da Vodafone no passado dia 02 de Dezembro no valor de ~1000€ em que pedi entrega em loja (num shopping).O site da Vodafone deixou de permitir ver o estado das encomendas, nesse sentido efetuei contacto por email e...
