Loja Online

Compra online - artigo roubado

Bom dia. Efetuei uma compra online no dia 03/01/2026, esta foi expedida no dia 05/01/2026 e no dia 06/01/2026 recebi o agendamento da entrega por parte da empresa de distribuição sendo que iria receber a encomenda no dia 06/01/2026 entre as 15:30 e a...

2ª via fatura equipamento clube Viva

Solicito a 2 via da fatura do equipamento adquirido pelo clube Viva- Encomenda: **************- Fatura equipamento numero: ***********- NIF associado a compra: **********- Marca e Modelo do equipamento: Hisense Smart TV 4K 55A6Q Preto- Data e Valor d...

Sem stock ha meses

Boa tarde,Tenho um voucher para usar na vossa loja online com data de validade ate dia 26/12, em ja venho a acompanhar os seguintes produtos desde setembro, e nunca estiveram em stock. https://www.vodafone.pt/loja/acessorios/som/apple-airpods-pro-3.h...

Resolvido! Stock Air pods 3 pro

Bom dia, tenho um voucher para usar até março, de momento os air pods 3 pro estão sem stock, alguma previsão de quando vão chegar novos?Obrigado

Á espera da minha encomenda

Boa noite fiz uma encomenda na segunda feira dia 29 /12 de um telemóvelNa terça de manhã ligam da Vodafone a dizer que a encomenda chegava no dia do decorrer de hoje dia 31/12 e nada , á espera todo o dia e nada …Agradecia que se resolvem isto , tant...

deolvução encomenda online

Como se devo proceder para devolver compra loja online. Nas 2 lojas particulares e empresarial no cv Colombo indicaram que a devolução teria de ser por CTT. Podem esclarecer por favor como devo proceder para devolver e se os custos do CTT são suporta...

Equipamento a prestações

Onrem fui à loja para adquirir um equipamento iphone 17 pro max a prestações e qual é o meu espanto, quando me dizem que não tendo pontos suficientes, teria que pagar à cabeça cerca de 450€. Não é essa a indicação que está na página. O que lá diz é 3...

A VODAFONE DEVE-ME ATÉ AGORA 1624,90€

Exmos. Senhores,Factos: No passado dia 20 de Dezembro de 2025, procedi a uma compra através da loja online da Vodafone, no valor de €1.624,90, pago integralmente via MB Way. A encomenda dizia respeito a um pack composto por Galaxy Z-Fold 7 e Galaxy W...

Entrega encomenda

Fiz uma compra dia 18/12 na loja online. Recebi um email de confirmação da compra e para verificação do estado da encomenda. O que dizia apenas que a encomenda havia sido expedida pela transportadora. Não recebi qualquer aviso de chegada do equipamen...

Encomenda não entregue em prazo estimado e sem respostas

Boa tarde,Fiz uma encomenda no dia 16 de dezembro para garantir que chegava antes do natal. Recebi e-mail de confirmação a dizer que o prazo de entrega seria de 48 horas. No dia 17 recebi msg a dizer que já tinha sido expedida. No dia 19 entrei em co...

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