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Rastrear encomenda

Boa tarde,No passado sábado, dia 31/01/2026 fiz uma encomenda na loja online.Através do número de encomenda consigo ver o estado da mesma no site da vodaofone aparecendo expedida por transportador desde segunda-feira.Será possível ter o número tracki...

Catspinho por • Novo Utilizador
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Tentativa de encomenda. Valor debitado mas sem confirmacao

Gostaria de saber o ponto de situação sobre a minha encomenda. Foi realizada ontem na loja on-line com utilização de pontos. Ao proceder o pagamento pelo MBWay o valor foi debitado e tenho comprovativo. Mas ao voltar a página da Vodafone parece que a...

dash1 por • Novo Utilizador
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Estado de Encomenda - Erro

Boa tarde,Efetuei uma compra ontem na vossa online. No processo de compra tinham a informação se a mesma fosse efetuada até às 16h que seria entregue no dia seguinte. O vosso apoio ao cliente diz que a encomenda está com a transportadora, mas não rec...

njalmeida por • Novo Utilizador
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Resolvido! Estado da encomenda não muda

Aderi recentemente aos serviços da Vodafone, e foi me dado um voucher no valor de 150€ para gastar apenas na loja online Vodafone. E assim o fiz, encomendei um telemóvel novo para a minha mãe no dia 19/01, a encomenda foi confirmada no mesmo dia, e n...

Beasziiz por • Novo Utilizador
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Reposição Stock Pixel Phones

Bom dia, reparei que tanto o modelo Pixel 9 como o Pixel 10 se encontram esgotados há algumas semanas, imagino que não tendo sido retirados da loja online o stock será reposto eventualmente. Para quando está isto previsto? Tenho um voucher da loja on...

PaulBroo por • Novo Utilizador
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Reembolso ou criação de encomenda

Boa noiteNo dia 27 realizei uma encomenda pela aplicação e tive de cancelar no mesmo dia.Neste momento estou a necessitar refazer a mesma encomenda, agora ainda estou a espera do reembolso que pelo que percebi corre sempre mal.Não seria possível refa...

Pedro_Flores por • Novo Utilizador
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Encomenda telemóvel

Boa tarde,Pretendo saber com saber qual a transportadora e o tracking de uma encomenda de um telemóvel que adquiri pela loja onlineObrigado

Vitor84 por • Novo Utilizador
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Resolvido! Saber de encomenda

Boa tarde fiz uma encomenda na passada 3 f dizia que era 2 dias úteis mas ainda não foi entregue ! Podem me indicar o a transportadora e número de rastreamento!

stoin77 por • Novo Utilizador
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Usar código desconto loja online

Tenho um vocuher, de 150 euros e já recebi a SMS, com o código.Acedo à loja online, adiciono itens ao carrinho, avanço para finalizar a encomenda, preencho os dados e no último passo, de resumos, a opção que permite adicionar o código encontra-se ind...

pdsb por • Novo Utilizador
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