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Solução

Não há opção Pagamento Prestacional + Pontos

Hugo_Carvalho
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa Tarde. 

Já tentei várias vezes efetuar uma compra pelo Clube Viva com a opção do pagamento prestacional mas não aparece em nenhuma fase do processo essa opção.

Já utilizei dois browsers limpando os cookies como a vossa assistente aconselhou mas nada.IMG_4892.png 

Peço a vossa ajuda.

Obrigado.

1 RESPOSTA 1

Barb_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Hugo_Carvalho

 

Estamos aqui para ajudar.


Para que possamos verificar a elegibilidade do teu serviço para a compra de equipamentos a prestações com pontos Clube Viva, pedimos, por favor, que nos envies uma mensagem privada com o teu número de telemóvel ou NIF.


Para enviares uma mensagem privada, basta acederes ao perfil de um dos moderadores (podes clicar no meu nome) e selecionar a opção "Enviar uma mensagem", disponível do lado direito, a vermelho. Os moderadores estão identificados com o formato "Username_Vodafone".

 

Obrigada, 

Barb_Vodafone