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Olá @fateli, Para que possamos analisar a cobrança da semanada e a alteração do tarifário, foi enviado um código de validação para o teu número móvel. Pedimos, por favor, que seja verificada a SMS recebida e que o código de validação seja enviado ...

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Olá @pmlmartins, Compreendemos a preocupação com os valores faturados e estamos aqui para ajudar a esclarecer a situação e, sempre que necessário, proceder às devidas correções. Para que seja possível analisar as faturas, pedimos, por favor, que e...

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Olá @NadiaGuilherme, Lamentamos, desde já, o atendimento que recebeste em loja e asseguramos que esta situação não reflete os valores da Vodafone, que trabalha diariamente para prestar um serviço de excelência a todos os seus clientes. Para que po...

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Olá @cold, Compreendemos a insatisfação causada pelo tempo de espera para que os canais premium desportivos voltem a estar disponíveis na app Vodafone TV via PC. De momento, não temos ainda novas indicações sobre quando os canais serão repostos na...

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Olá @pedrosendas, Estamos aqui para ajudar a esclarecer a questão relacionada com o pagamento das taxas de ativação e instalação no pedido de desativação dentro dos primeiros 14 dias. Informamos que, caso o serviço já tenha sido ativado e instalad...

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Re: Alteração de tarifário com débito adicional

Re: Valores de faturação errados após nova fidelização

Re: Resolução de Contrato

Re: App Tv.Vodafone + Canais premium

Re: Rescisão durante os 14 dias