Forum Vodafone

Problema ao iniciar subscrição Amazon Prime

Primeiramente, queria deixar aqui clara a minha elevada insatisfação com o nível de eficácia do vosso apoio! Estou há uma semana a tentar resolver este problema, a ligar para vários números, a falar com o Tobi que é o assistente mais burro de sempre ...

Problema subscrição amazon prime

Olá,O meu contrato inclui oferta Amazon Prime durante os 24 meses de fidelização. Ativei na box (julho do ano passado) e cerca de 3 meses depois, a subscrição terminou abruptamente sem qualquer aviso. Voltei à box e ativei a única opção que estava di...

Mensalidade indevida Amazon Prime

Bom dia.No início do meu contrato atual, subscrevi a oferta da Amazon Prime que está incluída no meu tarifário Yorn.Na altura da subscrição estava explicito que quando a oferta estivesse a terminar, seria enviada uma notificação para o caso de querer...

Amazon Prime

Boa tarde.Recentemente regoniciei o meu contrato com a Vodafone ficando com 24 meses de amazon prime de oferta. No entanto, eu ja tinha uma conta na Amazon prime particular, com subscrição paga até Novembro.Tentei adicionar a conta que ja tinha à ofe...

Sem opção na Box para ativar oferta Amazon Prime e HBO Max

Boa noite.Há cerca de duas semanas renovei o meu contrato, novamente com 24 meses de oferta de Amazon Prime e HBO Max. Infelizmente, não consigo ativar as ofertas, uma vez que na Box não tem qualquer opção para que eu as possa ativar. Entro na área d...

Oferta 6 meses - não aparece para ativar

Fiz um novo contrato para alterar o meu tarifário dia 22 de Janeiro, sendo que uma das ofertas com este novo tarifário são 6 meses grátis de Amazon Prime.Quando vou à pagina das subscrições, aparecem todas disponíveis para ativar menos a Amazon. Gost...

Cancelamento inesperado do prime video

Eu recebi uma mensagem a dizer que o cancelamento do prime video foi efetuado com sucesso quando não fui eu que o fiz e agora na TV box não me aparece a subscrição do prime nem como ativar lo

Valores subscrição Prime debitado pela Amazon Prime - oferta 24 vodafone Portugal

Olá Boa tarde,aderia ao serviço TV Net Voz em Setembro 2025, com oferta da Amazon Prime 24 meses.Acontece é que a Amazon já me debitou 3 valores de subscrição e agora quer me debitar mais uma vez este valores. Como a oferta é activa através da Vodafo...

Ativação Amazon Prime (6 meses)