Gostaria de ajuda para ativar a Amazon, pois ao abrir a área de gestão de serviços de streaming, seleciono a APP "Amazon" e ficou eternamente á espera que abra a opção de ativar, ficando apenas a dizer Amazon Prime. Já fiz reset na box e continua igu...
Boa noiteA factura do mês de Setembro está a cobrar o Amazon Prime, quando fiz a renovação em Maio de 2025.Desloquei-me a uma loja onde fui informado de que seria cancelada a subscrição e creditado o valor na proxima factura, tendo de subscrever de n...
Recebi ontem a fatura de setembro 2025 da Vodafone e com grande espanto meu o Amazon Prime foi faturado... tenho um período de 2 anos a terminar em janeiro e gostaria de saber como resolver esta situação, uma vez que não se comsegue resolver pelo Tob...
Boa tarde,Recebi uma fatura da Vodafone com a cobrança de parte da mensalidade do Amazon Prime. Renovei o meu contrato em setembro de 2024, com oferta de 24 meses de Amazon Prime, pelo que solicito verificação desta situação.Obrigado
Cancelar Amazon Prime. Tive um período de 6 meses grátis de Amazon Prime e não me apercebi que esse período tinha terminado. Não recebi qualquer aviso por parte da Vodafone acerca do período experimental estar quase a terminar e de que iria ser cobra...
Boa noite,Aquando da renovação do contrato em outubro de 2024, foi-me oferecida a subscrição da Amazon Prime durante 24 meses. Passado nem 1 ano, recebo um email em como a subscrição tinha sido cancelada, perdendo assim o acesso à mesma.Obrigada.
Recebi uma fatura da Vodafone com a cobrança por Amazon Prime. Renovei o meu contrato em janeiro sendo que o mesmo inclui uma subscrição de 24 meses do Amazon Prime. Seria possível perceber o que aconteceu?
Recebi uma fatura da Vodafone por email e consta um valor excedente para o Amazon Prime. O meu contrato inclui uma subscrição de 24 meses do Amazon Prime. Pode verificar o que aconteceu?
I cancelled both Amazon Prime and HBO Max through the Vodafone TV Box. I have not received any email confirming cancellation, in the TV box it confirms HBO cancelled and Amazon Prime is "Processamento".Is there any email or other confirmation I recei...
