Amazon prime cancelada com meses restantes Denovo

[MartimSilva1234]

Boa tarde,Ativei a oferta dos 6 meses de Amazon Prime a Julho .No entanto, recebi um email da Amazon a cancelar a Amazon Prime e não consigo reativar. Acabou que fiz um topico aqui, e os moderadores acabaram por resolver o meu problema, Mas acabaram de cancelar a minha amazon prime denovo com meses restantes! Podem, pf, verificar o que se passa? Obrigado.

[Mayon_Vodafone]

Olá @MartimSilva1234,

Vamos analisar o que aconteceu com a sua subscrição Amazon Prime.

Para isso, por questões de segurança e privacidade, enviámos um código de validação por SMS para dar seguimento ao tratamento da tua questão. Pedimos que contactes um dos moderadores via mensagem privada com o o código recebido, por favor.

Para enviar mensagem privada, basta acederes ao perfil de um dos moderadores (podes clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado,

Mayon_Vodafone