Deparei me com o facto de não ter internet, como cliente empresarial que sou liguei para o 16914 e ao fim de mais de 30 minutos e de 10 chamadas não consegui chegar a lado nenhum pois o vosso assistente automático quando pedia o código postal dizia q...
Troquei de iPhone e o novo modelo não aceita cartão físico. Fiz a conversão para eSIM mas não consigo associar cartões e fazes pagamentos por mbway pois não recebo SMS destas entidades. Já passaram mais de 36horas e nada. Podem ajudar-me por favor?
Olá, Ontem fiquei sem comunicaçoes no meu número Vodafone por falta de carregamento. Procedi de imediato ao carregamento, mas continuo até agora sem qualquer tipo de serviço no meu cartão. Já reiniciei o telemóvel diversas vezes, bem como o cartão eS...
Boa tarde, O meu serviço está com problemas desde as 20h de ontem. Tentei resolver pelo tobi e o último passo foi receber uma chamada do vosso atendimento ao público. O funcionário tentou de tudo, mas não conseguiu resolver o problema, tendo informaç...
Exmos. Senhores,Venho por este meio apresentar reclamação relativamente às informações prestadas pelos vossos serviços (lojas, apoio ao cliente e demais canais), no âmbito da minha solicitação de mudança de morada do serviço Vodafone atualmente ativo...
Bom dia gostaria de saber como posso retirar um numero associado a minha conta?
Olá,O meu telefone fixo da fibra por vezes faz ruídos estranhos e outras vezes não me conseguem ouvir a falar.Este equipamento dá para trocar?Já me propuseram trocar o router mas disse que não era necessário porque funcionava bem.Cumprimentos.
Devo riattivare il mio numero. Sono già stato in Vodafone, ho già chiamato l'assistenza Vodafone, mi hanno chiesto di inviare un'email ma l'indirizzo email non è valido e il mio problema non è stato risolto.
Olá,Escrevo para pedir ajuda com um problema de associação de um novo serviço à minha conta My Vodafone.Eu já possuía uma conta My Vodafone (email/palavra-passe) e comprei um novo cartão SIM para fazer a portabilidade de um número de outra operadora....
Exmos. Senhores,Venho por este meio solicitar apoio técnico especializado relativamente a um problema de ligação à internet que está a afetar um dispositivo de automação doméstica na minha rede local. Contexto e situação atual:Tenho instalado um disp...
