Assistência Técnica
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Posts de fórum

Quero cancelar a vinda do técnico.

Boa tarde,Quero cancelar a vinda do técnico.Tentei contactar através dos meios telefónicos que "oferecem" mas não consigo falar com ninguém. O IVR continua num loop a enviar-me para o Toby quando escolho a opção cancelar visita do Técnico.Eu não me v...

JoaoRobalo94 por Novo Utilizador
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mensagem não processada por saldo insuficiente

Não paro de receber este pop-up no meu iPhone, desde que aderi ao meu chip. mesmo quando não estou a mexer no telemóvel e mesmo não enviando qualquer mensagem, simplesmente não para! Podem ajudar?Alguma configuração que deva mudar? Na loja disseram q...

annayaasura por Novo Utilizador
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sem rede em casa

Onde eu resido não há qualquer tipo de internet fixa. Foi me então solicitado fazer contrato com dados móveis ilimitados para mim e para toda a família visto que não consigo ter qualquer tipo de internet fixa aqui (não sei porque pois os meus vizinho...

isa7santos por Novo Utilizador
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Telemóvel OPPO (na garantia) e falta de resolução na Assistência Técnica não assumida pela Vodafone

Exmos. SenhoresBoa tarde, Venho por este meio apresentar a seguinte reclamação que passo a descrever:No dia 22-12-2021 adquiri um telemóvel da marca/modelo OPPO Reno 6 5G 128 GB peloclube viva, tendo custado 3680pts e 234,99€ conforme fatura em anexo...

kilo2_vieira por Novo Utilizador
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Ecrã partido

Recentemente recebi o pixel 8a por encomenda e o mesmo tem o ecrã partido, isso está na garantia?

joaohenrique por Novo Utilizador
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Resolvido! Desbloquear Huawei P10 Lite

Comprei um telemovel Huawei P10 Lite a mais de 2 anos e gostaria de obter o código para desbloqueio de rede o que devo fazer para o obter?Obrigado

Anónimo por Não aplicável
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Desbloquear telemóveis

Olá boa tarde, Na empresa mudamos de tarifário e por lapso, telemóveis que nos pensavamos que eram desbloqueados, não o eram.Preciso de ajuda uma vez que agora já não tenho nenhum cartão 91 para colocar no telemovel para receber a sms,,,Obrigada

Frestia por Novo Utilizador
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Desbloqueio do Aparelho Samsung

Boa noite! Comprei um telemovel em uma loja da vodafone em 2020, enquanto estive em Portugal. Agora estou no Brasil e não consigo usa-lo. Ao inicia-lo pede uma senha MCK, como faço para desbloquear?Obrigada, Daniela

DanielaRB por Novo Utilizador
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Falha de televisão jetwing

A televisão foi entregue no mês de maio de 2022 referente a uma campanha de afiliação, mais recentemente o brilho da tela caiu drasticamente sem motivo aparente, ao verificar as configurações da televisão ao aumentar o brilho a tela continua com aspe...

Manu_bf por Novo Utilizador
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Erros com certificados SSL

Bom tarde,Desde que mudei para um novo tarifario, que venho a notar alguma instabilidade na rede, nomeadamente downloads de ficheiros com tamanho acentuado.Experimentei em varios equipamentos em casa, e notei este comportamento erroneo, via browser e...

PRodrigues77 por Novo Utilizador
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