Venho por este meio reportar uma situação gravíssima ocorrida na tentativa de instalação do serviço TV-+Net+Voz na minha morada no dia 9 de Maio pelas 10h07.O técnico esteve no local apenas 18 minutos (das 9h49 até às 10h07). Alegou verbalmente que o...
A alguns meses , foi faturado o valor da Net no meu telefone, onde falando com uma assiste ela disse me que esse valor seria cancelado, agora estou sem telefone e Net em casa Precisando resolver o assunto, e não consigo pois o número que está associa...
Boa tarde,Cliente Conta: ****. No mês de Fevereiro quase não tive serviço tv net voz, foi intermitente e cheguei a estar 2 periodos de muitos dias em serviço.Reclamei e creditaram-me valor por causa da indisponibilidade. Como a fatura de março na alt...
Desde 19 de abril de 2021, o desbloqueio de pens e hotspots da Vodafone em Portugal é totalmente gratuito. Gostaria ter código de desbloqueio da Vodafone connect pen e se necessário do mobile brodband sharing dock r101 fw version v1.03.09.Com os melh...
Olá,Já tentei absolutamente tudo e continuo sem conseguir ativar o plano de dados móveis no meu Apple Watch com a Vodafone Portugal. A ativação falha tanto por Wi-Fi como por dados móveis. Sempre que tento, aparece um erro de servidor do lado da Voda...
Desde dia 22 de Abril que estou sem fibra na minha casa, liguei religiosamente todos os dias para o apoio ao cliente para saber de novidades, mas todos os dias me disseram "ainda não temos previsão para a resolução", renovei com a vodafone, porque os...
Boa tardeOs canais da CMTV e NOW apenas dão som e sem imagem nos dispositivos não ligados à Box. Todos os aparelhos ligados ao sinal ejetado na rede doméstica estão nesta situação. O dispositivo ligado à TvBOX funciona perfeitamente. Qual poderá ser ...
Comprei um novo iPhone no estrangeiro (na Bélgica). Tenho um eSIM da Vodafone no velho iPhone. Posso transferir o eSIM para o novo iPhone enquanto ainda estou na Bélgica, ou é realmente necessário esperar até voltar em Portugal?
Boas TardesMeu nome é Ricardo Soares,NIF **********, tenho 2 serviços com vocês, sendo que o serviço com o número **********, morada ****************************** tem sido HORRÍVEL.No passado dia 05-03-2026 solicitei instalação desse serviço TV+NET+...
Fiz contrato novo este mês com Google One 500GB incluído, mas no portal de ativação a oferta aparece a pagar. Podem associar a oferta ao meu número?
