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Falta de acesso a chamadas na Suécia

Estou na Suécia e não consigo receber e efetuar chamadas telefónicas. Tenho dados e internet. Já reiniciei o telemóvel e fica igual. A operadora que é selecionada automaticamente é a Tele2, quando deveria ser a Telia. Quando vou a selecionar a rede m...

LuciliaS7_ por • Novo Utilizador
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Technical suport

After several days of trying and several phone calls, I still cannot get help from a Technical Assistant who speaks English.  My account has not been synchronised and I am having problems.  How do I get through to a Technical person who speaks englis...

913936167 por • Novo Utilizador
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Perdas de pacotes constantes

Boa tarde, estou com problemas graves de perdas de pacotes e micro cortes na minha ligação FTTH 1000 Mbps há cerca de 5 dias. Antes disso a ligação estava estável. Na semana passada estiveram técnicos aqui na rua a mexer em cabos e ligações, e desde ...

Carlos071 por • Visitante
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desbloquear o meu Nokia 3310 (2017)

boa tarde eu comprei um telemovel Nokia 3310 (2017) de alguem para usar com meu plano de outro operador mas eu preciso do codigo para desbloquear e eu foi ou loja de vodafone e eles disse que eu precisava a fatura originale para eles fazer o desbloqu...

deciop por • Novo Utilizador
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Resolvido! Password de acesso ao apoio ao cliente

OláNão sei se estarei no tópico certo. Em tempos pedi para ser colocada a password nas minhas contas porque são os meus pais que tem o serviço e nao consigo estar a distancia e ter que estar a facultar códigos de SMS. (Os serviços estão em meu nome!)...

andremmc por • Visitante Junior
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Sem servico Fibra desde dia 30, sem previsoes

Estou sem serviço de fibra desde o dia 29 de abril e a vossa resposta padrão — "não temos previsão" — deixou de ser aceitável. Liguei todos os dias, sem falhar, na esperança de obter uma solução técnica, mas o que recebo é um total desrespeito por qu...

djgs11 por • Novo Utilizador
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Resolvido! Telefone fixo - toque intermitente e persistente

Bom dia!!Há largas semanas que o meu telefone fixo, toca como se estivesse a receber uma chamada mas cala-se de seguida (toca geralmente duas vezes mas também já aconteceu tocar só uma vez). Daí a pouco volta a fazer o mesmo, sem qualquer registo de ...

vjs por • Visitante Junior
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fatura com crédito

A alguns meses , foi faturado o valor da Net no meu telefone, onde falando com uma assiste ela disse me que esse valor seria cancelado, agora estou sem telefone e Net em casa Precisando resolver o assunto, e não consigo pois o número que está associa...

grazielev por • Novo Utilizador
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Valores em crédito não executados na última fatura

Boa tarde,Cliente Conta: ****. No mês de Fevereiro quase não tive serviço tv net voz, foi intermitente e cheguei a estar 2 periodos de muitos dias em serviço.Reclamei e creditaram-me valor por causa da indisponibilidade. Como a fatura de março na alt...

p3andrade por • Visitante Junior
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