Assistência Técnica

Falha serviço Tv Net Voz

Boa tarde, estamos sem serviço de Internet e Tv desde as 15:00 de hoje no Montijo e é crucial para a minha actividade profissional o serviço.Não conseguimos obter previsão exacta de resolução do mesmo, agradeço informação detalhada

REMOÇÃO DE CABOS FECHADA

Prezados (as ) Senhores (as), bom dia .Precisamos de redirecionamento ao setor responsavel para pedir a retirada dos cabos de telecomunicações que atualmente estão pendurados na fachada do edifício , comprovamos que temos a rede de tubagem subterrane...

Bloqueio de sim

bom dia hojede manhã fiquei acesso ás chamadas no meu tlm com a indicação de sim bloqueado, sem possibilidade de colocar o puk no reboot do tlm ou até de fazer o contacto com a linha de apoio tal como indicam na gravação. agradeço sugestão de resoluç...

TV sem box guia de canais sem temporada e episódio

Desde há umas 3 semanas que a informação da temporada e episódio deixou de aparecer no gui TV das televisões sem box. Aparece apenas o nome do programa. Verifica-se em várias TV e sem que tivesse havido qualquer alteração na instalação. A Vodafone de...

Sem serviço desde 28/02/2025

Bom dia. A minha rua está sem serviço desde as 10:00 do dia 28/02/2025.Tento telefonar para o apoio técnico mas e sempre a mesma coisa dizem que vão repor nas próximas 24 horas e enviam-me para o tobi para me darem + 200gb de internet móvel.Já passar...

Reclamação dos serviços Vodafone

No dia 01 do corrente mês, desloquei-me a loja da Vodafone em Aveiro (Glicinias) tirei a senha A 28 com no horário de 16,41, tendo aguardado pela minha vez.com a minha chamada desloquei-me e apresentei as minhas queixas no sentido do operador me pod...