Criação
Resposta
Solução
em 10-09-2026 08:22 PM
Mais um dia a sofrer com esta operadora. Ping super elevado em todos os jogos, ligamos para o suporte, ainda dizem que nao existe nenhum problema geral, mas nos discords, toda a gente que é vodafone, se está a queixar.
em que ficamos?? contrato está quase a acabar, renovar nao vou de certeza.
em 10-09-2026 09:32 PM
Olá @Drh0ffman,
Desde já, lamentamos as dificuldades sentidas.
Para que possamos analisar, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de conta Vodafone.
Obrigado,
Rodolf_Vodafone
em 10-09-2026 09:40 PM
Já envie por mensagem privada.
em 10-09-2026 09:47 PM
Basicamente, toda a gente que é Vodafone está com o mesmo problema que eu, e o mais estranho é o vosso suporte ao telefone hoje, dizer-me que nao se passa nada e que nao tiveram relatos de nenhumas ocorrencias.
em 10-09-2026 09:58 PM
Olá @Drh0ffman
Respondemos à tua mensagem privada. A situação já se encontra reportada e em análise pela area técnica.
Agradecemos a tua disponibilidade para aguardar.
Obrigado
Prag_Vodafone
em 10-09-2026 10:02 PM
Mas o que foi reportado? A minha queixa sobre o problema?
em 10-09-2026 10:03 PM
É que o vosso serviço já é mau no dia-a-dia, e depois ainda há várias situações destas a acontecerem constantemente.
em 10-09-2026 10:05 PM
Lá vou eu ter de usar os dados moveis da Digi para jogar no desktop.
Um dos telemóveis já mudou para Digi, entretanto mudo tudo.
em 11-09-2026 08:19 AM
Olá @Drh0ffman,
A questão está a ser analisada internamente pela equipa responsável, e será dado um feedback o mais breve possível.
Agradecemos a tua disponibilidade para aguardar.
Obrigado,
Jvitor_Vodafone
em 16-09-2026 09:48 PM
Pois bem, hoje a situaçao está a acontecer novamente.