Boa noite,Tinha problemas com a box e falhas no router, enviaram um técnico que substitui os dois equipamentos.Os problemas da box acabaram, mas agora sou surpreendido na fatura com o custo mensal da box????Eu não pedi a substituição, foi opção da Vo...
Tenho tido problemas com a minha box dos quais um pequeno travamento longe a longe, mas acima de tudo falha de Crash nas APPs de streaming e as gravações automáticas.Contactei o suporte duas vezes, uma que me disse que poderia ser caso para diagnósti...
Desde há vários dias que as gravações automáticas estão com problemas.Avançar ou recuar rapidamente a programação sem possibilidade de controlo porque não temos imagens na fita do tempo.Gravação parada a meio, tenta-se continuar e volta ao início do ...
Boa tarde.Na minha VBox 4K Pro desapareceu a opção Definições, que permite aceder às diversas configurações da box.Alguma mudança em curso ou novo problema?Obrigado.
Saudações.Hoje actualizaram-me a tv box, da VBox Pro 4k para a VBox Smart.Sempre que ligo a box, surge-me o menu que não desaparece a não ser que se pressione algum botão. Se não for por design, onde posso mudar este comportamento?Se isto é por desig...
Boa noite. Renovei recentemente o meu contrato e na altura disseram-me que podia trocar a box antiga por uma nova, bastando para tal dirigir-me a uma Loja para efetuar a troca. Há uns dias, numa passagem por uma superfície comercial, passei pela loja...
Tenho uma box tvplay.O som da box não é nada de especial, ao contrário do que se refere na publicidade! Pelo que uso a soundbar que já tinham! Mas adiante.O meu problema é que quando ando com a emissão para trás, o som fica drasticamente mais baixo. ...
Retiram a caixa que tinha há alguns anos e colocaram uma caixa pequena preta. A anterior a net funcionava muito bem e era bem sugestiva e intuitiva a pesquisa de canais, filmes, documentários e séries. Com a actual caixa a net ficou muito mais lenta ...
Boa tarde.Recebi info por SMS da atualização de canais na TV sem box. A minha TV sem box está num sitio péssimo que não apanha os canais digitais. Só me restam, por norma, os canais analógicos que foram tb atualizados, sendo os 45 canais que sempre f...
O Guia de programação parece-me, em algumas horas, sem texto. Consigo ver os detalhes no thumbnail, mas as linhas de grelha, tem grandes porções sem qualquer texto, tornando impossível ver os títulos dos programas. Isto acontece em todos os canais, e...
