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2238 TópicosOlá, equipa de suporte da Vodafone.Estou a tentar ativar serviços na minha linha móvel que dependem obrigatoriamente do VoLTE, mas estou a ser bloqueado pelo Erro NE113.Utilizo um telemóvel open-market focado em gaming, o Nubia Red Magic 10 Pro (RedM...
Pedi portabilidade para a amigo e quero transferir o saldo que tinha para outro número Vodafone.Vi aqui no fórum que isso tem uma taxa administrativa de 10€, mas segundo a anacom esse valor não pode ultrapassar 1€ (https://www.anacom.pt/render.jsp?co...
Estou há precisamente duas semanas sem serviço fixo (tv, net, telefone) devido a uma suposta avaria de um PDO pertencente à MEO.LAMENTÁVEL!
Tive um telemovel parado algum tempo com cartao SIM. como faço para reativar, basta carregar?
Estou a tentar falar com o TOBi através do WhatsApp, mas não obtenho qualquer resposta. Existe alguma avaria ou ocorrência aberta relacionada com este problema? Há alguma previsão para a sua resolução?
Como fazer para repor? Tenho saldo, consigo usar Internet, mas não recebo nem consigo fazer, chamadas / mensagens.Obrigada
Estou com problema após login a na app my Vodafone. Seja pelo email com número telemóvel, após login fica em loading eterno. Conseguem ajudar?
Boa Noite, pretendo cancelar a HBO Max que está ativa no meu tarifário de Yorn, no entanto ao aceder às subscrições, não me aparece a opção de cancelar como me aparece para outras subscrições ativas, pretendo que me cancelem essa subscrição pois pens...
Bom dia Vodafone,Gostaria de saber como posso obter a informação sobre a data de término da fidelização assim como o valor.Esta informação não se tornou obrigatória de ser colocada nas facturas? (a minha não tem).Já tentei também aceder ao meu "contr...
Boa tarde,Deixei de receber sms's de aviso de contacto e já contactei várias vezes o serviço de apoio ao cliente e nem eles me entendem...Eu pretendo receber, como sempre recebi, um sms a dizer que o número "xxx xxx xxx" me ligou às "xxHxxM", quando ...
Queremos que a vossa jornada na Comunidade Vodafone seja a melhor possível.
Verifiquem abaixo alguns link que vos podem ajudar.
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