Ativar VOLTE
Boa noiteGostaria que me ativassem o VOLTE, por favor quando algum moderador vir isto que mande mensagem privada para processar com o pedido
Posts de fórum
Alteração de tarifário com débito adicional
Boa tarde.Alterei o meu tarifário para Yorn 501GB mensal mas na alteração foi-me cobrado 14€ relativos ao valor mensal e 5,35€ relativos ao semanal que tinha antes em vigor.Este valor de 5,35€ não deveria ter sido cobrado, podem por favor verificar?O...
Sem rede no Brasil
Olá,O meu telemóvel não consegue encontrar rede móvel aqui no Brasil há quase 2 semanas. O meu telemóvel é um iPhone 17. Tentei seguir os passos do iOS e quando tento desativar a seleção de rede automática, ele ativa automaticamente e não encontra re...
URGENTE Cancelamento portabilidade
No dia 29 fiz um pedido de portabilidade da nos para a vodafone que pretendo cancelar por me terem sido apresentadas condições mais vantajosas. Enviei tambem mensagem privada sobre o mesmo assunto
Ativação Amazon Prime (oferta 6 meses)
Boa tarde,numa das vossas ofertas, tive a Amazon Prime Delight de 6 meses. A mensagem diz para seguir os passos no portal Vodafone Subscrições (https://offers.vodafone.com/), no entanto, dá erro. Como devo proceder? Obrigado,Carlos
Urgente: Cancelamento e reembolso necessários
Olá. Me disseram para usar este formulário. Não estou mais em Portugal e preciso cancelar minha tarifa e encerrar meu serviço imediatamente.Tenho apenas €9 na minha conta, o que não é suficiente para pagar o valor mensal da Yorn. Também estou sendo c...
Retirada indevida de saldo
Boa noite.No dia 20 deveriam retirar-me o custo semanal do meu tarifário, mas como não tinha saldo suficiente, retiraram-me 0,55€ por dia. Fiz o carregamento no dia 24 onde foi retirado o valor semanal do tarifário. Qual a minha surpresa quando no di...
Perda de dados móveis quando em chamada
Bom dia Quando efetuo ou recebo chamadas perco uso de dados móveis e fico apenas com sinal E/GFico sem dados móveis no telemóvel caso necessite fazer alguma operação que precise dos mesmos.Já confirmei com um conhecido que tem um tarifário igual ao m...
Ativação amazon prime
Sou cliente yorn mas acedendo a https://offers.vodafone.com/ não tenho disponível o amazon prime para ativar.Gostaria que me ajudassem a resolver o problemaObrigado
Efetuei um carregamento para um número errado
Efetuei um carregamento de 15€ para um número errado. Enganei-me no ultimo digíto, como posso reaver o valor?Obrigado
