HBO Max
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Cancelamento do Netflix
Nao consigo efetuar o cancelamento do servico de netflix oferecido promocionalmente por 3 meses! Ja veio a primeira cobranca da mensalidade e nao ha opcoes para cabcelar em nenhum lugar. ComoProceder para cancelar?
Resolvido! Cancelar Netflix de Oferta Vodafone
Bom dia,Os meus pais tiveram oferta de 3 meses de Netflix que termina dia 30 de Abril mas não consigo cancelar, no site da Netflix diz para contactar a Vodafone e na Box TV não aparece a opção de cancelar apesar de faltarem poucos dias.
Cobrança indevida
Boa tarde.Já tinha cancelado a subscrição do serviço HBO após me ter sido cobrada uma mensalidade (o período promocional tinha terminado e eu não me apercebi) . Agora, volta a aparecer o valor para pagamento, mesmo não estando a app subscrita na box....
Problema com a renovação
Boa tarde.Renovei hoje o servico Tv Net Voz com oferta Hbo e prime 24 meses mas ja tinha uma subscrição Hbo que so termina em 26 de maio. Na box ja me aparece a nova oferta mas nao me deixa cancelar a oferta anterior antes dos ultimos 30 dias e tambe...
Cancelar Disney +
Pretendo cancelar o Disney +, a oferta de 24 meses já terminou e não pretendo que seja debitado na próxima fatura. Porém na área de cliente nas "minhas subscrições" refere que não "existem subscrições disponíveis para apresentar" mas o Disney+ contin...
Cancelar a subscrição HBO
OláA minha subscrição de oferta de 24 meses da HBO terminou recentemente. No entanto, não consigo cancelar a subscrição, uma vez que, através da box, na aplicação "Gerir Subscrição", não surge qualquer opção ou informação relativa à mesma.Solicito, p...
Resolvido! Dúvida sobre subscrição do HBO Max
Boa noite,Conforme o indicado na renovação do contracto, antes do final da subscrição que tinha na altura e que terminou a 18 de Maio, cancelei uns dias antes na box essa subscrição.Hoje ativei a subscrição na mensagem que tinha na box relativamente ...
Cobrança indevida
Boa noite. A minha fatura de Abril chegou e inclui serviço de HBO Max. Quando renovei com a Vodafone informei que não queria HBO Max por isso o meu pacote deixou de incluir a adesão a HBO Max. Verifico que a mesma adesão foi cobrado sem usufruir da H...
Problema subscrição amazon prime
Olá,O meu contrato inclui oferta Amazon Prime durante os 24 meses de fidelização. Ativei na box (julho do ano passado) e cerca de 3 meses depois, a subscrição terminou abruptamente sem qualquer aviso. Voltei à box e ativei a única opção que estava di...
Resolvido! Renovação contrato: Opção para ativar nova subscrição não disponível
Renovei antecipadamente o contrato fibra com a Vodafone no passado dia 6 de março. Nessa altura ainda tinha ativa a subscrição Disney+ referente ao contrato anterior. Como o contrato anterior só terminaria a 22 de maio, só foi possível cancelar a sub...
