Disney+

Resolvido! Cancelar subscrição sem os equipamentos vodafone

Boa tarde, cancelei o meu serviço com a vodafone, e desintalei os meus equipamentos e entreguei-os na loja. Tinha a disney+ como oferta durante os 24meses, mas não desativei /cancelei a subscrição antes de desinstalar o equipamento. E agora também nã...

Resolvido! Ativação Disney +

Renovei o meu contrato e ofereceram-me 24 meses de Disney +. Quando fui ativar, através da box, diz que a subscrição está em curso (sem eu ter ativado). Também diz para esperar 15 minutos na mesma página para aparecer o código QR, para completar a su...

Resolvido! Activação de oferta Disney+ não funciona

Fiz contrato com a Vodafone, activado em Junho 2026 que inclui, entre outros, Disney+ standard com anúncios.Tenho actualmente uma subscrição do antigo operador e pretendo activar a oferta, na box.Quando vou à área de cliente, Subscrições, Disney+, ac...

Cancelar Disney +

Pretendo cancelar o Disney +, a oferta de 24 meses já terminou e não pretendo que seja debitado na próxima fatura. Porém na área de cliente nas "minhas subscrições" refere que não "existem subscrições disponíveis para apresentar" mas o Disney+ contin...

Resolvido! Renovação contrato: Opção para ativar nova subscrição não disponível

Renovei antecipadamente o contrato fibra com a Vodafone no passado dia 6 de março. Nessa altura ainda tinha ativa a subscrição Disney+ referente ao contrato anterior. Como o contrato anterior só terminaria a 22 de maio, só foi possível cancelar a sub...

Resolvido! Subscrição Disney Plus

Boa tarde,A conta Disney+ foi criada de acordo com as instruções da Vodafone, através do QR code disponibilizado. Apesar disso, fui cobrado em duplicado: diretamente pela Disney+, com cobranças de 9,99€ entre 14/07 e 14/10 e de 10,99€ entre 14/11 e 1...

Cancelar subscrição Disney+

Boa tardePretendo cancelar a subscrição da Disney+, uma vez que não o consigo fazer através dos meios indicados .Já tentei através do Tobi e através da área de cliente na própria box, no entanto dão voltas e voltas para dificultar o seu cancelamento....

Cancelar subscrição Disney plus

Bom dia. Tenho tentado cancelar o Disney Plus que passa a ser cobrado a partir de hoje e não consigo porque me dá a mensagem "aconteceu um problema ". Quero cancelar a subscrição do Disney plus. Como faço?

Disney+ desapareceu a subscrição

Renovei o contrato com a vodafone em outubro e recebi 24 meses de Disney+ com anuncios gratis. No entanto, a subscrição só funcionou no primeiro mês. Desde então é impossível aceder, só aparecem opções para subscrever e pagar. Poderiam verificar? Obr...

Mensagem sobre fim de oferta promocional Disney

Renovei o contrato em há pouco mais de um mês e tive oferta de 24 meses de Disney+.Hoje recebi um SMS a dizer que minha oferta Disney+ termina em 30 dias e que passarei a uma subscrição de 15,99€.Podem verificar o que se passa e atualizar a validade ...

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