SMS, MMS e Redes Sociais

Não recebo SMS autenticação bancária

Bom dia,Troquei de telefone para um esim e não estou a receber as mensagens de autenticação bancária. Recebo todas as outras menos as do banco, já reportei para a Assis técnica que dão o problema como resolvido mas continua igual.Já passou o prazo de...

Resolvido! Não recebo mensagem de instituição financeira

Devido à troca de iphone por um mais recente estou tendo problemas. O Novo telemóvel não recebe sms tokens de autenticação do gov.id (chave movel digital, etc) nem dos bancos ou mbway. Já aguardei 48h, já reiniciei o telemóvel diversas vezes, mas até...

Playono - BURLA VODAFONE

Bom dia.Qual é o meu espanto hoje que recebo os 2 sms seguintes:Mensagem n.º 1: "Ola, detetamos que desde o dia 21 de setembro de 2025 nao foram taxados na sua fatura, conta #########, 44 servico(s) de valor acrescentado, subscritos pelo numero #####...

Resolvido! Não recebo SMS do Gov.ID nem de qualquer Banco.

Devido à troca de iphone por um mais recente tive de solicitar em loja um novo esim, mas este novo esim não recebe sms tokens de autenticação do gov.id (chave movel digital, etc) nem dos bancos (bcp ou caixadirecta ou activobank) ou aplicativos da si...

serviços de valor acrescentado não solicitados Go4Mobility Shoopadoo Playono

Bom dia.Venho por este meio pedir a vodafone que rectifique a factura de março pois está-me a ser cobrado 154.98€ com serviços de valor acrescentado (Burla de Vodafone com a Go4Mobility - Tecnologia e Serviços para a Mobilidade, Lda. é uma empresa po...

Cobrança indevida Playono

Boa noite.Foi me cobrado um serviço que eu nunca subscrevi. Já fiz queixa na deco e no portal da queixa.Se a Vodafone não protege os seus clientes, claramente não precisa de os ter.Irei proceder pela via legal.O vosso serviço é uma vergonha.

Go4mobility, Playono, Mobibox - Golpe Vodafone

Olá,Recebi a mensagem de uma borança de um serviço que não assinei, e querem me cobrar €46,00Aguardo contato do apoio a cliente da Vodafone, que tentei efetuar hoje mas pelo n.º alargado de chamadas, optei por ser contatado por aquele serviço no espa...

Contestação formal de faturação indevida – serviços não solicitados

Exmos. Senhores,Na qualidade de titular do contrato que tenho com a Vodafone, venho, pelo presente, contestar formalmente a faturação comunicada por V. Exas., relativa a alegados serviços de valor acrescentado associados à entidade denominada “Playon...

Serviços de Valor Acrescentado

Boa noite, recebi a seguinte mensagem ""conforme o seu pedido, a vodafone informa que irá proceder a ativação do barramento ao acesso da Gama 68 XXX de serviços de valor acrescentado". Não sei do que se trata. Podem elucidar-me? Obrigada

Cobrança indevida de serviço de valor acrescentado – pedido de esclarecimento e resolução

Assunto: Cobrança indevida de serviço de valor acrescentado – pedido de esclarecimento e resoluçãoNa última fatura verifiquei a cobrança de uma subscrição associada ao serviço Laguna Play, um serviço que desconhecia completamente e que nunca solicite...

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