Bom dia @antonioleitao,
Permita-nos, desde já, esclarecer que o serviços de valor acrescentados são serviços externos à Vodafone, que são ativados diretamente através do teu telemóvel, e apenas o pagamento é realizado através da fatura Vodafone.
Estes serviços são, muitas vezes, ativados através de publicidades online.
Estamos inteiramente disponíveis para ajudar com a desativação e barramento destes serviços. Para isso, pedimos que contactes um dos moderadores via mensagem privada com o número de conta Vodafone ou o NIF associado.
Para enviar mensagem privada, basta acederes ao perfil de um dos moderadores (podes clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".
Obrigado,
Mayon_Vodafone