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Atividade em Internet Móvel

Resolvido! Valor da faturação cobrado erradamente

Boa tarde,A 16/03 fechei o novo contrato com a Vodafone e após validar as últimas faturas reparo que o valor faturado não está conforme o acordo fechado. Solicito validação das duas últimas faturas.Obrigado 

Jbmoura80 por Super Visitante
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Troca de pontos por aditivo 500mb

Boa tarde,Fiquei sem dados no meu tarifário e através do Tobi pedi a troca de 500 pontos por um aditivo de 500mb de dados móveis para resolver o problema de forma provisória.Ora, o Tobi retirou os 500 pontos mas (surpresa!) a SMS de confirmação com o...

aTIVAÇÃO gOOGLE onE

Olá, estou a tentar ativar a promoção do Google o com o meu tarifário pós-pago da Madeira, mas não consigo. Podem indicar-me o motivo, por favor?

Dannysoft por Novo Utilizador
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Ativação Google One

Bom dia. Foi-me oferecida pela Vodafone a possibilidade de mudar para um tarifário que me dá o Google One gratuito durante 2 anos. Até ao momento, não consegui ativar o Google One, uma vez que a aplicação me indica, no final de todo o processo: «Lame...

Dannysoft por Novo Utilizador
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Resolvido! Voucher red all in

Bom dia, fiz adesão ao plano All In com o iPhone 17 por volta do dia 20/04 acredito eu com ativação dia 26/04 e hoje faria os 15 dias de serviço ativado e supostamente receberia o voucher até hoje, tal como foi dito quando fui mudar de tarifário..hoj...

Diogoliveira por Novo Utilizador
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Resolvido! Custo de alteração de tarifário pré-pago

Bom dia.Tenho um número da vodafone que só uso pontualmente, uma vez que estou fora do País e que neste momento está com o plano EasyGo.Gostaria de alterar, em breve, para o Ready 55GB e, cerca de um mês depois, antes da renovação, voltar ao EasyGo. ...

FulanoXpto por Novo Utilizador
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Voucher Red All In

Ola, fiz o pedido da Adesão ao plano dia 06/05 e foi ativo dia 08/05, disseram que eu receberia o Voucher com 15 dias e até hoje não recebi nada, quanto tempo mais vai demorar?

Maby22 por Novo Utilizador
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Mobile wifi r219z

Hi I have a Mobile wifi r219z which I have a SIM card for that we used last year. Is there a way I can reload the hotspot from Canada before we go again in a few weeks? If so how do I do that?

Cristina33 por Novo Utilizador
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Resolvido! Quero cancelar meu plano por motivo de mudança de país

Preciso cancelar meu plano pois vou mudar para o Brasil dentro de tres semanas, já entrei em contato e me pediram um comprovante de residencia fiscal no Brasil, mas lá temos o comprovante de residencia, diferente do de portugal. Como uma conta de tel...

nay por Visitante Junior
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