Tenho Vodafone X há bastante tempo. Fiquei sem pagar uns tempos, pois estava a testar outra operadora. A internet deles estava péssima e voltei a pagar Vodafone. Qual não foi a minha surpresa ao constatar que fiquei uma semana com internet da Vodafon...
Boa tarde,Escrevo para dizer que me senti enganado nesta rodada do Yorn Shake IT, pois eu tinha quase três cartas para troca por cartas coringa, mas acabei por trocar por shakes, pois a data de fim da coleção era no final do mês de outubro. Caso eu t...
Bom dia,Sou assinante do plano Yorn com 5Gb. Desta última vez, fui cobrado duas vezes, ou seja, descontaram duas vezes o valor de 3,99€ no meu saldo.Gostaria de saber o que houve e ter o ressarcimento do valor em duplicidade.Muito obrigado,Flavio.
Boa tarde,Por alguma razão, descontaram valores do meu saldo e não há nenhum movimento no histórico. Carreguei 8 euros no dia 14 de setembro, totalizando um saldo de 8,12. Descontaram 3,99 do meu plano, mas, hoje, ao ver o saldo, há somente 3,98, ou,...
Infelizmente, a questão não foi tratada de forma satisfatório, apesar de ter sido resolvida. Após os testes e com o envio dos resultados, ligaram-me para dizer que o problema estava no chip que era antigo e que eu deveria ir a uma loja da Vodafone pa...
Infelizmente, não recebi nenhum SMS a avisar sobre a prorrogação. Podem pesquisar. Minha última mensagem antes do dia 30/10 foi no dia 29/10 a agradecer o carregamento. Depois, só no dia 31 sobre o débito semanal.Se eu tivesse recebido tal SMS, não t...
Acho que não me expressei bem. A atendente compreendeu que foi em erro e disse que voltaria ao plano anterior sem nenhuma cobrança e devolução do valor, mas não foi o que aconteceu. Tive três descontos na mesma semana. A Vodafone faz de tudo para ind...
