Boa tarde Podem por favor informar quais os tarifários Vodafone que dão para configurar o limite a zero na aplicação My Vodafone, para que nunca sejam debitados valores por consumos de internet móvel extra plafond? Obrigado
Claro que não é legal: pesquise online por "Vodafone tem de restituir valores cobrados por ativação automática de serviços adicionais não solicitados". Reclame à Anacom e faça referência a esta decisão do tribunal.
Olá BrunoAgradeço a resposta padrão, que naturalmente já conhecia. A mim já não me enganam mais porque sempre me recusei a pagar esses dados extra activados abusivamente contra a vontade do cliente, e acabei por rescindir o contrato com justa causa p...
Estes senhores continuam a enganar os clientes ao activarem serviços de forma automática sem o consentimento dos clientes. É uma prática ilegal mas que dá muito lucro à vodafone. Valem-se do facto das pessoas não terem o tempo necessário, nem meios, ...
Exmos senhoresPegando na vossa permissa: "A Vodafone disponibiliza o My Vodafone para que o Cliente possa controlar os seus consumos sendo que, para não ser ativado os pacotes extras deve ser interrompido o acesso à internet quando estiver próximo d...
@Rodolf_Vodafone escreveu:Olá Ozeias, Caso não pretenda ultrapassar os 10GB deverá colocar o limite a 0. Colocando o limite a 0, não serão debitados valores por consumos de internet móvel extra plafond. Obrigado,Rodolf_VodafoneOlá Podem esclarecer-m...
