Atividade em Tv Net Voz
Sem tv e net a mais de sete dias
Desde o passado dia 26/02/2024 sem serviços de Tv Net Voz na minha residência, já contactei a Vodafone e disseram que não podiam fazer nada que era com outra equipa , quando voltei a ligar para o apoio ao cliente disseram-me que o problema era da NOS...
cobrança indevida Netflix
Boa tarde,Sou cliente da Vodafone há muitos anos e venho por este meio apresentar uma queixa relativa a cobranças indevidas que tenho recebido.Hoje recebi, no meu e-mail junto á fatura habitual, uma nota de faturação de seu valor 15.99€ atribuída ao ...
Canal Dazn Motores na app?
Bom dia Gostaria de saber se aderir ao canal Dazn Motores na box, se terei acesso ao mesmo na app Vodafone TV.Obrigado
Dificuldades técnicas
Estou sem televisão sem box à 5 dias e quando ligo para o apoio ao cliente mandam me iniciar conversa com o TOBY. Já falei com o TOBY 5 vezes e não só não resolveram o problema como ainda deixou de responder e não voltaram a contactar. Vergonhoso est...
Confirmação ativação serviço streaming
Bom diaOntem ativei o meu serviço Max referente ao novo pacote que aderi.Estranho é que o mesmo diz não subscrito.Sempre que acedo manda ativar, apesar de estar ativo.Erro de box?
DUVIDA SOBRE CONTRATO
Bom dia,Eu estou em união de fato e neste momento a minha ex-companheira saiu de casa.Eu estou a pagar o o telemovel dela e queria deixar de o fazer.o que me sugerem? Obrg
Não recebi vouchers loja Amazon nem loja vodafone
Bom dia. Sou recém subscritor e na contratação estavam incluídos 2 vouchers, para além de prime 24 meses. Não recebi nenhum dos vouchers. Podem ver PF?Obrigado
Canal SIC Novelas (posição 69) sem box
Olá, depois de alguma pesquisa aqui pelo forum reparei que também tenho o mesmo problema com o canal SIC Novelas na posição 69 da grelha, simplesmente no contexto de TV sem box não aparece ao fim de um nova sincronização.Pelo o que vi aqui no fórum d...
SMS de confirmação não enviado após renovação de fidelização
Boa tarde,Estive esta manhã com o meu pai numa loja Vodafone onde fizemos a renovação da fidelização do contrato dele TV Net Voz. No entanto ele ainda não recebeu o SMS para confirmar. Não é suposto ser enviado um SMS pouco depois ou este pode demor...
Voucher de nova adesão com valor errado
Aderi á vodafone com um pacote do qual consta um voucher de 150euros entre outros. Tentei usar o voucher na compra de um equipamento da loja e aparece um desconto de apenas 100euros, preciso de alguma ajuda na resolução deste problema.
