Tarifários

Resolvido! Valor da faturação cobrado erradamente

Boa tarde,A 16/03 fechei o novo contrato com a Vodafone e após validar as últimas faturas reparo que o valor faturado não está conforme o acordo fechado. Solicito validação das duas últimas faturas.Obrigado

aTIVAÇÃO gOOGLE onE

Olá, estou a tentar ativar a promoção do Google o com o meu tarifário pós-pago da Madeira, mas não consigo. Podem indicar-me o motivo, por favor?

Ativação Google One

Bom dia. Foi-me oferecida pela Vodafone a possibilidade de mudar para um tarifário que me dá o Google One gratuito durante 2 anos. Até ao momento, não consegui ativar o Google One, uma vez que a aplicação me indica, no final de todo o processo: «Lame...

Resolvido! Voucher red all in

Bom dia, fiz adesão ao plano All In com o iPhone 17 por volta do dia 20/04 acredito eu com ativação dia 26/04 e hoje faria os 15 dias de serviço ativado e supostamente receberia o voucher até hoje, tal como foi dito quando fui mudar de tarifário..hoj...

Resolvido! Custo de alteração de tarifário pré-pago

Bom dia.Tenho um número da vodafone que só uso pontualmente, uma vez que estou fora do País e que neste momento está com o plano EasyGo.Gostaria de alterar, em breve, para o Ready 55GB e, cerca de um mês depois, antes da renovação, voltar ao EasyGo. ...

Voucher Red All In

Ola, fiz o pedido da Adesão ao plano dia 06/05 e foi ativo dia 08/05, disseram que eu receberia o Voucher com 15 dias e até hoje não recebi nada, quanto tempo mais vai demorar?

Mobile wifi r219z

Hi I have a Mobile wifi r219z which I have a SIM card for that we used last year. Is there a way I can reload the hotspot from Canada before we go again in a few weeks? If so how do I do that?

Resolvido! Quero cancelar meu plano por motivo de mudança de país

Preciso cancelar meu plano pois vou mudar para o Brasil dentro de tres semanas, já entrei em contato e me pediram um comprovante de residencia fiscal no Brasil, mas lá temos o comprovante de residencia, diferente do de portugal. Como uma conta de tel...

Cobrança de taxa de ativação em livre resolução (adesão telefónica móvel Yorn Móvel)

Olá,No dia 12 fiz uma adesão a um tarifário móvel Yorn da Vodafone Portugal através de chamada telefónica que eu recebi da Vodafone.No dia 13 solicitei a livre resolução dentro do prazo legal de 14 dias. No dia 15 ligaram me e fui informado de que te...

Resolvido! Questão sobre Vondafone Easy Total

Bom dia. Tenho uma dúvida sobre o Vondafone Easy Total. De acordo com as notas de Easy Total, para manter o número ativo, basta efetuar um carregamento ou fazer uma chamada (não gratuita) de 6 em 6 meses.Por isso, eu queria perguntar: sou obrigada a ...

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