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Solução

Voucher red all in

Diogoliveira
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Bom dia, fiz adesão ao plano All In com o iPhone 17 por volta do dia 20/04 acredito eu com ativação dia 26/04 e hoje faria os 15 dias de serviço ativado e supostamente receberia o voucher até hoje, tal como foi dito quando fui mudar de tarifário..
hoje foi feriado e não sei se isso interfere em alguma coisa, porém não recebi o voucher nem nenhuma mensagem a informar sobre, terei que esperar mais uns dias? Pelo que tinha percebido era 15 dias seguidos
4 RESPOSTAS 4

Jvitor_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Diogoliveira,

 

Permita-nos verificar mais detalhes do teu tarifário ativado e ajudar com a receção do voucher, por favor.

 

Para isso, pedimos que nos informe por mensagem privada, o número de conta Vodafone ou Nif do titular, por favor.

 

Para enviares a mensagem privada, basta ires ao perfil de um dos nossos moderadores (podes clicar no meu nome) e selecionar a opção “Enviar uma mensagem privada”. Os moderadores estão identificados como “Username_Vodafone”.

 

Obrigado,

Jvitor_Vodafone

Já lhe enviei o NIF do titular por mensagem privada!

Olá @Diogoliveira,

 

Respondemos a tua mensagem privada, pelo que pedimos que verifiques a tua caixa de mensagens, por favor.

 

Obrigado,

Jvitor_Vodafone

Enviei o código por mensagem privada para si!