Tarifários

Vodafone on 30gb

Boa tarde ,Para iniciar esta minha reclamação quero dizer que tenho este "pacote" pôr que na minha outra morada tinha net fibra e agora onde estou so me deram esta opção, de fibra para ter 30gb limitados, que não da para absolutamente nada.Não tenho ...

Site de m....

Não é possivel ver os temas na secção tarifários pré-pagos. Sempre recebo uma mensagem de erro...

Internet Móvel Ilimitada

Efectivamente o serviço contratado sempre foi ilimitado, apenas reduzindo a velocidade após os 100 Gb de consumo, de tal forma que sempre tive internet o que não acontece actualmente, pois esgotei os 100 Gb e não tenho acesso...Como a Vodafone entend...

Quero desativar Vodafone safe and secure,

Hoje fui a aplicação da Vodafone a parte das subscrições e vi que “tinha subscrito” Vodafone safe and secure. Nunca em tempo algo meti nada associado ao meu número, visto que o comprei nem à 1 mês. Nunca autorizei nada disto. Quero desassociar isto d...

Ring ding

Recebi uma SMS a dizer que tinha. Oferecido um ring Ding liguei para o 12250 a cancelar e foi me retirado .49 cts do saldo. Não requisitei serviço algum.

Carregamento e tarifário

Boa noite,Ontem procedi a um carregamento do meu número de telemóvel no valor de 10€. Hoje, como é habitual às segundas feiras, foi-me retirado 2,75 relativamente ao pagamento do tarifário (Yorn X 1Gb). No entanto, pude reparar que não me retiraram a...

New Vodafone Go 15 day Data Card not working

Hello, We purchased a 15 day Vodafone Go card in Coimbra Portugal to use as a mobile hotspot through our phone. It is showing that we have Vodafone service but we cannot open any internet pages on the phone or on our computer(s). Do we need to act...

Mudança pacote "TV, NET e Voz" para pacote "internet movel"

Boa tarde, Devido a uma mudança de morada é impossível (por questões técnicas) fazer a mudança de morada de um pacote de TV, NET e Voz. No entanto, tendo em vista que no novo ímovel não será possível ter acesso a internet de fibra, gostaria de saber ...

Consumo de dados no tarifário ON

Segundo o meu tarifário On tenho 30 GB por mês, quer dizer mais ou menos um GB por dia. Sempre tenho cuidado com o consumo para não ultrapassar um GB por dia. O contador recomeça no dia 23 de cada mês, a meia-noite. Já reparei no mês passado que apó...

Nota de Crédito

Boa tarde , Á dias fiz um novo contrato para 12 meses com a Vodafone , para o serviço de internet banda larga.Isto para voltar a pagar 16 euros mes.O que aconteceu foi que a Vodafone enganou-se e enviou-me uma fatura com um valor elevado.Depois de fa...

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