Boa tarde,Quando estou em chamada não consigo visualizar quem me posso estar a ligar em segundo plano, tenho a funcionalidade de "chamada em espera" activada, e quem me liga diz que dá sinal de nr. ocupado.Será algum problema do cartão SIM ?Cumprimen...
Boa tarde,Realizei hoje um upgrade ao meu Contrato com Vodafone.Após a conversação telefónica com a simpática assistente, que me enviou a proposta, prontamente aceitei, tudo isto num espaço de 15min.Ao reler atentamente a proposta, por mim aceite, ve...
Bom dia,Recebi hoje a minha LG OLED55CX5LB, só consegui ligar a VBox 4K da Vodafone desligando a função HDMI Ultra HD Deep Color, será alguma incompatibilidade ?A propósito onde estão os canais 4K da Vodafone ?Agradeço todo a ajuda possível.
Bom dia,O serviço prestado pela Vodafone está a piorar a olhos vistos.Hoje não consegui qualquer ligação, para contacto, vida rede normal, só com o 4G e mesmo assim o assunto que estava a tratar com a assistente, dialogando com a mesma, foi fechado p...
Boa tarde,Obrigado pelo seu email.Deve de haver alguma confusão/questão ainda por resolver, ainda hoje, ás 14:04h, recebi um email falando do novo período de fidelização relativo ao upgrade, que no entretanto deveria ter sido cancelado.No MyVodafone ...
Bom dia,Ontem fui contactado pela linha do Telemarkting, informando que o upgrade ao meu contrato, realizado telefónicamente, seria então revertido, de acordo com a minha opção de livre resolução.Contudo tenho recebido, mensagens de que o processo de...
Boa noite,Ainda não fui contactado para resolução do meu pedido de resolução, no entretanto os serviços, apesar da minha intenção de regressar ás condições do contrato antigo, já foram alterados pela Vodafone.Não encontro, no site da Vodafone qualque...
Obrigado pela sua rápida resposta.Pensava que este tipo de situações, ocorridas menos de 24h da decisão, poderiam ter uma abordagem mais rápida, evitando que outros departamentos (nomeadamente o Dep. Técnico) dessem andamento a uma decisão que vai se...
Boa tarde,Também não consigo aceder ao My Vodafone, tanto no PC como no telemóvel. Pretendia reactivar o One Number no meu AW Celular, mas nada, sempre indisponível.Cumprimentos
