Olá @jdmosorio,
Compreendemos que essa situação pode ser preocupante.
A descoloração no seu novo router pode ser um sinal de aquecimento excessivo, o que pode afetar o desempenho do dispositivo a longo prazo.
Recomendamos verificar a ventilação do router e monitorar o funcionamento.
Caso o aquecimento continue de forma excessiva, pedimos que entre em contacto com a nossa equipa técnica.
Poderá entrar em contacto com o nosso apoio técnico, através do nosso número 16913 ou 911 691 300 (taxação à tarifa rede móvel Vodafone) todos os dias das 07h às 02h.
Obrigado,
Jvitor_Vodafone
