Código NCK
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em 15-10-2024 09:39 PM
Pedi a portabilidade para outra rede e quando fui colocar o cartão novo no telemóvel, pede-me um código Nck para desbloquear o mesmo.
Como este telemóvel já foi comprado há vários anos, já nao tenho a factura da compra. Como posso obter o código? Obrigada.
Cumprimentos
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em 15-10-2024 10:06 PM
Olá @Cnevado,
Pode obter o código de desbloqueio do seu telemóvel da seguinte forma: insira um cartão SIM Vodafone no seu equipamento. Em seguida, envie uma SMS com a palavra "Desbloquear" para o 1550 gratuitamente, e irá receber o código de desbloqueio através de SMS. Após isso, basta inserir o cartão no novo operador no telemóvel e introduzir o código recebido anteriormente por SMS.
Caso não possua um cartão Vodafone, pedimos, por favor, que nos envie uma mensagem privada com os seus dados e o IMEI do equipamento que pretende desbloquear, para que possamos ajudar.
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigada,
Maria_Vodafone

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em 15-10-2024 10:43 PM
Respondi por mensagem privada.
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em 15-10-2024 11:18 PM
Obrigada, @Cnevado.
Pedimos que verifique as suas mensagens privadas assim que possível, pois já lhe respondemos por lá!
Obrigada,
Maria_Vodafone

