Olá, @carolinomv e @franciscorafa09.
Permitam-nos verificar o estado da vossa encomenda no sistema. Para isso, pedimos que selecionem o meu perfil de moderadora, escolham a opção "Enviar mensagem privada" e nos indiquem o número da encomenda e o NIF ...
Compreendemos a tua preocupação e a expectativa criada ao efetuares a reserva logo nos primeiros momentos da pré-venda, @franciscorafa09.
A pré-venda permite garantir prioridade na atribuição dos equipamentos à medida que os diferentes lotes vão send...
Compreendemos a tua dúvida, @Jonas552. A fidelização do contrato e o Clube Viva são vantagens distintas.
A fidelização associada ao teu contrato permite beneficiar de condições comerciais do serviço, como descontos na mensalidade, ofertas de campanha...
A opção de compra com pontos foi removida porque, na situação identificada, a utilização dos pontos não estava a gerar qualquer benefício ou desconto efetivo, podendo inclusivamente criar uma perceção incorreta da vantagem associada à campanha.
A s...
Olá, @IvoSantos_1983.
Mascarámos a morada indicada por estarmos em ambiente público, de forma a proteger os teus dados e a tua privacidade conforme RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).
Caso sejas cliente Vodafone, pedimos que contactes...
