Exmos. Senhores,Venho por este meio exercer formalmente o direito de livre resolução relativamente à renovação contratual efetuada telefonicamente no serviço móvel Red Infinity, ao abrigo do Decreto-Lei n.º 24/2014.O contrato anterior já se encontrav...
Boa noite, gostaria de começar por dizer que a mudança de operadora foi apenas por motivos financeiros e não pelo serviço em si (em parte).Aderimos à Vodafone em abril de 2024, mais coisa menos coisa, pois vimos que havia a opção de ter um desconto p...
Olá a todos,Tenho um Samsung Galaxy J3 que foi comprado na Vodafone, mas neste momento preciso de o desbloquear para poder usar um cartão de outra rede.Como o cartão Vodafone que tenho associado ao telemóvel já se encontra inválido/desativado, não co...
Venho por este meio apresentar a minha grande insatisfação e revolta para com o serviço prestado pela Vodafone.Fui cliente Vodafone no ano de 2025. No dia 04/11/2025 dirigi-me, com a devida antecedência, à loja Vodafone de Aveiro (Glicínias) onde efe...
Não recebo o código de verificação,por sms nem o email.Não consigo fazer cadastro no app my Vodafone.
Boa tarde,Continuo a aguardar a instalação do serviço de fibra solicitado há várias semanas. Recentemente fui informado de que a situação é de “elegibilidade parcial”, no entanto ainda não recebi qualquer atualização concreta sobre o estado do proces...
Boa tarde,venho por este meio solicitar a 2 via da fatura do meu equipamento comprado a 04/06/2023 na vossa loja do colombo.
Bom dia,Após perda do meu cartão SIM, solicitei à Vodafone um novo cartão para associar à minha conta. Foi-me dado um cartão e uma folha onde estava indicado um número para o qual ligar, e onde me seriam pedidas algumas informações, nomeadamente:NIF ...
