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Posts de fórum

Não recebo chamadas

Boa tarde. De algum tempo para cá não consigo receber chamadas sempre que estou a jogar um jogo. Se estiver, por exemplo, no Chrome recebo.Acontece esta situação se estiver nos dados móveis ou por WiFi.Já tentei ir às definições mas não vejo nada que...

eduardoneco por Novo Utilizador
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Valor indevido na fatura

Bom dia, é por este meio que venho mostrar o meu descontentamento sobre o serviço Vodafone, pois alterei o meu contrato recentemente para acrescentar mais um cartão á minha conta, ficando então 3 cartões, acontece que ontem recebi a fatura para pagar...

Valor de fatura errado

Boa noite, Em 2023 tive o mesmo problema. Renovei o contrato e o valor a debitar no mês a seguir foi superior ao contratado.O valor acordado foi de 33,8€ com Fibra 1GB/500mbs, Amazon prime e Max incluidos. Qual é o meu espanto que ao ver a fatura est...

b0chechas por Novo Utilizador
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Falta de serviço e péssimo apoio ao cliente

Prezados senhores da Vodafone,Escrevo este e-mail para formalizar a minha profunda insatisfação com a falta de serviço e o péssimo apoio ao cliente que tenho recebido.Sou cliente Vodafone há 3 anos e o meu número de cliente é 3********. Desde o dia 0...

MariaSuspiro por Novo Utilizador
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Resolvido! Shake it

Eu não sei porque, ainda, me dou ao trabalho de jogar ao Shake it, o jogo é impossível de terminar. Só sai cartas repetidas que depois são trocadas por mais cartas repetidas. Ganhei um troféu de 3 shakes, foram 3 cartas repetidas, fiz troca de cartas...

Sofia_Onofre por Novo Utilizador
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Problemas de faturação mensais

Este mês a fatura aprenta um valor de 87.55€??Serviço suplementar de 20Gb? Então mas agora a Vodafone liga aos cientes a oferecer o dobro de internet pelo mesmo preço e depois começa a cobrar serviços suplementares à parte? E o 2º telemóvel está a pa...

Portabilidade

Mais uma vigarice e Ilegalidade da Vodafone ao tentar cobrar a portabilidade de um número de telemóvel para outra operadora!Essa cambada não sabe ou não quer saber que é proibido desde Novembro de 2024!Mais uma vez, a tentarem roubar-me!!

Validação compra clube viva

Ao finalizar uma compra no clube viva é melhor pedido um código enviado para um número que já não existe.nem sequer faz parte dos meus números activo na Vodafone.Como solucionar?

Pontocome por Visitante
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Renovação de contrato

Boa noite. Contactei a Vodafone anteontem à tarde a fim de esclarecer o gasto dos dados móveis num dos cartões associados ao contrato (tenho TV NET Voz com 4 cartões móveis associados). Esclarecida, foi-me apresentada uma proposta de renovação de con...

csaramartins por Novo Utilizador
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ROAMING NA VENZUELA

Olá! Bom Ano. Preciso ajuda, por favor! Qué serviço posso usar cá na Venezuela no roaming. O Global Daily não está na listagem de países. Preciso fazer chamadas e o custo base por minuto é muito alto. Agradeço vossa ajuda. Fico atento.

HelderD7 por Novo Utilizador
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