Boa tarde,Continuo a aguardar a instalação do serviço de fibra solicitado há várias semanas. Recentemente fui informado de que a situação é de “elegibilidade parcial”, no entanto ainda não recebi qualquer atualização concreta sobre o estado do proces...
Boa tarde,venho por este meio solicitar a 2 via da fatura do meu equipamento comprado a 04/06/2023 na vossa loja do colombo.
Bom dia,Após perda do meu cartão SIM, solicitei à Vodafone um novo cartão para associar à minha conta. Foi-me dado um cartão e uma folha onde estava indicado um número para o qual ligar, e onde me seriam pedidas algumas informações, nomeadamente:NIF ...
Eu tenho um SIM associado à Chave Móvel Digital da minha avó. Para criar uma CMD para mim, adicionei um eSIM e fiquei assim com 1 SIM e 1 eSIM no meu telemóvel ( ambos Vodafone ) , quando uso o meu número principal para qualquer coisa funciona a 100%...
Hoje deu um filme na RTP1. Queria ver e não dá. Apenas dá para juntar aos favoritos mas não dá para ver.As gravações para esse canal estão ativas e ainda tem quase metade do espaço disponível. Porque é que não dá para ver se posso ver outros filmes n...
Boa tardeÉ vergonhoso uma empresa como esta ainda não ter reposto os serviços afetados pela tempestade.Estou a 3 meses sem serviço a a resposta do apoio técnico é sempre a mesma " a avaria está sinalizada mas não temos data para a reparação".Pois ass...
No mês passado efectuei a ativação de um voucher da SportTV e na presente fatura não aparece o desconto que devia ter sido feito, o que se passou? Quando o técnico que me resolveu o casos disse que o tinha ativado.
Boa noite, quando tento aceder aos serviços do "vodafone happy" recebo uma notificação a informar que tenho carregamentos em atraso, o que não se verifica e impossibilita-me de aceder ao “vodafone happy”.Vinha por este meio pedir que solucionassem es...
