Forum Vodafone

Pedido de atualização – instalação de fibra

Boa tarde,Continuo a aguardar a instalação do serviço de fibra solicitado há várias semanas. Recentemente fui informado de que a situação é de “elegibilidade parcial”, no entanto ainda não recebi qualquer atualização concreta sobre o estado do proces...

2 via fatura equipamento

Boa tarde,venho por este meio solicitar a 2 via da fatura do meu equipamento comprado a 04/06/2023 na vossa loja do colombo.

Alterar data pagamento

Ver filme de hoje

Hoje deu um filme na RTP1. Queria ver e não dá. Apenas dá para juntar aos favoritos mas não dá para ver.As gravações para esse canal estão ativas e ainda tem quase metade do espaço disponível. Porque é que não dá para ver se posso ver outros filmes n...

Avaria serviço fixo

Boa tardeÉ vergonhoso uma empresa como esta ainda não ter reposto os serviços afetados pela tempestade.Estou a 3 meses sem serviço a a resposta do apoio técnico é sempre a mesma " a avaria está sinalizada mas não temos data para a reparação".Pois ass...

Desconto de voucher SportTV que não efectuado na fatura Vodafone

No mês passado efectuei a ativação de um voucher da SportTV e na presente fatura não aparece o desconto que devia ter sido feito, o que se passou? Quando o técnico que me resolveu o casos disse que o tinha ativado. 

Carregamentos em Atraso - Vodafone Happy

Boa noite, quando tento aceder aos serviços do "vodafone happy" recebo uma notificação a informar que tenho carregamentos em atraso, o que não se verifica e impossibilita-me de aceder ao “vodafone happy”.Vinha por este meio pedir que solucionassem es...