Boa noite,Após a alteração de prestação de serviços para a rede Vodafone e respectiva portabilidade, um dos telemóveis iPhone inseridos na conta deixou de receber SMS, não só de organismos públicos ou oficiais, mas também de alguns números que fazem ...
Um familiar meu está com o tarifário empresarial (da empresa onde trabalho) e pretendia trocar para o tarifário que tenho agora com o contrato de TV+Net+Telefone+Móvel. Pode ser por aqui ou tenho mesmo que ligar? (não encontrei opções na app para tro...
Boa tarde,Venho por este meio expor uma situação de cobrança indevida na minha fatura.Existe uma subscrição da Netflix ativa em meu nome, no valor mensal de 17,99€, conforme comprovativos que me foram apresentados.No entanto, informo que essa subscri...
Bom dia,Tenho contratado serviço de Tv Net Voz e tem sido regular os constrangimentos de internet "lenta". Em dois dias distintos realizei os vossos testes de velocidades e os resultados são:19/04/2026 13:54Download: 324.90 Mb/sUpload: 109,70 Mb/sPin...
Boa noite, comprei um cartao vodafone a 1 semana, funcionou bem até ontem ficar sem rede e continua no mesmo, já testei outro cartão e funciona normalmente, já repus as definiçoes de rede
Boa tarde vivo fora de portugal à 8 anos ,sempre tentei fazer os carregamentos do meu telemóvel todos os meses ,mas de Agosto para cá nao consegui faze lo ,ontem fiz um carregamento ,pois preciso de ter acesso as chamadas e deparo me que nao funciona...
Não sei se este é o local mais adequado, mas deixo aqui o relato da minha experiência recente com a Vodafone, na sequência de uma tentativa de renegociação e de um email que me foi enviado pela Direção de Operações de Clientes.Após cerca de 30 anos c...
Boa noite, Sou cliente da Vodafone há vários anos no serviço móvel e solicitei o regresso ao tarifário pré-pago anterior, após uma alteração de serviço por telefone.Exerci o Direito de Livre Resolução dentro do prazo legal de 14 dias (Decreto-Lei n.º...
