A Vodafone

Reclamação – Cobrança indevida da Sport TV sem aviso prévio

Venho por este meio apresentar uma reclamação relativamente à cobrança indevida do pacote Sport TV no meu serviço.No momento da renovação do contrato, foi-me oferecida a Sport TV por um período de 6 meses, sendo-me indicado que, após esse prazo, o se...

Resolvido! Alteração de tarifário na APP, SMS não recebido

Bom dia!Efectuei ontem a alteração para um tarifário promocional que a APP me sugeria, mas ainda não recebi qualquer SMS de confirmação.Agradeço solução e rápida resolução.Cordialmente,António

Transferir esim

Boa noite, adquiri um pixel 10 pro e gostava de saber se é possível tranferir o esim que uso atualmente no meu pixel 7? Obrigado

Envio SMS SIM para 2070

Boa tarde,Recebi uma mensagem do número 2070 para autorizar o tarifario RED de 100GB, ao qual pretendo aderir. No entanto, a mensagem dá erro ao tentar enviar. Já tentei várias vezes, mas sem sucesso.Agradeço desde já a ajuda.Agradeço

Resolvido! access to My Vodaphone without a phone connection

I failed 3 times with my Pin Code so the phone is blocked.I need to access the Puk Code on the App or websyte.I am trying to open my session on Vodaphone App, but they send me a confirmation code on my phone which is disconnected...How can I access m...

Valor das fatura incorretos!

Boa noite! Após renegociar o contrato Vodafone Tv Net Voz (em agosto) (com fidelização de 24 meses, venho por este meio apresentar reclamação relativa a cobrança incorreta nas últimas mensalidades, tendo pessoa com quem contatei , informado que depoi...

Resolvido! Chip físico para usar em outros países europa

Poderiam ajudar em qual tipo de chip pré pago posso comprar para um familiar que irá viajar para Itália e Espanha e necessita de um chip físico para usar internet por 28 dias Qual devo comprar já que esse chip somente será usado por esse período pois...

Pedido formulario para cancelamento de contrato

Bom dia,Gostaria de saber onde posso encontrar o formulário de cancelamento do meu contrato?Conta: 313088279Aguardo.Muito Obrigado

Reclamação

Bom dia Senhores(as), é com muita indignação que venho fazer uma queixa/reclamação, adquirir um equipamento iPhone 17 pro Max na cor laranja, no dia 20/10/2025, maio de recebi o SMS informando sobre o novo tarifário, derivado a compra efetuada, compr...

Há cinco dias sem serviço fixo... E nem uma palavrea da Vodafone

Recebemos uma mensagem da Vodafone a avisar de uma possível interrupção do serviço devido a uma "intervenção técnica" a decorrer no dia 3/11, entre as 8 e as 17 horas. Acontece que as 17 horas do dia 3 passaram, bem como as de do dia 4, 5, 6 e 7 - e ...

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