Olá @Pnadaud,
Estamos aqui para te ajudar.
Para podermos encaminhar a situação dos cabos na fachada para a nossa equipa técnica, precisamos que nos envie por mensagem privada:
- Nome completo do titular;
- Morada completa do edifício (com código postal);
- Contacto telefónico e horário preferencial para contacto;
- Se fores cliente, o número de conta Vodafone ou NIF.
Para enviares mensagem privada, basta clicares num dos moderadores (utilizadores identificados com “nome_Vodafone”) e escolheres a opção “Enviar uma mensagem privada”.
Assim que recebermos estes dados, faremos o encaminhamento interno.
Obrigada,
Susan_Vodafone