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Susan_Vodafone

Olá @jbileu, Compreendemos a sua posição e a preocupação que manifesta relativamente à gestão da rede doméstica. A Vodafone leva muito a sério o seu compromisso legal, técnico e ético para com os clientes, garantindo não só a qualidade do serviço...

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Olá @fateli, Estamos aqui para te prestar apoio. Quando fizeste o carregamento, coincidiu com o dia de débito do teu tarifário semanal. Por esse motivo, o valor de 5,35€ foi cobrado automaticamente, para garantir que o serviço se mantinha ativo n...

Susan_Vodafone

Olá @Adriana06, Informamos que, realizando uma compra de um equipamento utilizando pontos de Clube Viva, um contrato de permanência é associado ao seu número por um período de 24 meses (anteriormente 18 meses). Isto significa apenas que o seu nú...

Susan_Vodafone

Ainda estamos a aguardar uma resposta por parte do departamento responsável. Obrigada por continuares a esperar. Obrigada, Susan_Vodafone

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Olá @Joaocsmelo, Lamentamos pelas dificuldades encontradas. Pedimos que limpes os dados de navegação dos browsers que estás a utilizar e que testes em vários browsers/navegadores diferentes também. Pedimos também que, no smartphone, testes o a...

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