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70 dias sem serviço e sem uma estimativa de resolução

Infelizmente tenho que desistir da Vodafone, vou mudar de operadora depois de muitos anos cliente Vodafone.70 dias sem serviço e sem qualquer tentativa de resolução visível para além do sms automático de 3 em 3 dias a dizer que estão a trabalhar na r...

jorgehsilva por • Contribuinte Junior
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No signal in Brazil

Hello VF, Im in Brazil and I cannot receive SMS. I also cannot pop up data to my number (VF Direct Plan), since I cannot receive SMS from My Vodafone Website. It's kinda loop now : (.. Urgent Help PLS!

TDEMIR por • Novo Utilizador
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Resolvido! Devolução de equipamentos

Recebi a seguinte mensagemNo seguimento da desativacao do seu servico Tv Net Voz, ligue 16912 (tarifa aplicavel) para agendar a recolha dos equipamentos. Caso nao seja registada a rececao ate 31 Mar, sera emitida a respetiva fatura no valor de 300 eu...

Daniel8919 por • Novo Utilizador
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Activação Google One

Sou cliente de um pacote TV que inclui a oferta Google One 2TB, mas não estamos a conseguir ativar. Já tentámos a ativação através da mensagem para o 12345 e também pela App My Vodafone, mas não funciona. Quando acedemos às ofertas para ativar, apare...

JoseCastilho por • Novo Utilizador
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Denúncia Vodafone

Eu, Francisco Vitorino Jorge, venho por este meio solicitar à operadora Vodafone a rescisão de contrato, pela seguinte razão: Passo a explicar, fui contactado por uma sra. vossa comercial de nome Andreia Furtado, ao qual me perguntou se estava intere...

Francisco43 por • Novo Utilizador
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Cobrança indevida serviço de valor acrescentado

Boa tarde.Hoje recebo fatura da Vodafone e reparo que no último mês de março todas as sextas feiras foi cobrado sempre 2 serviços de valor acrescentado. Na fatura está descrito o valor de 1,74€ do número 9162960 descrição movit. Alguém poderá dar ind...

Socio91 por • Novo Utilizador
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Login My Vodafone

Bom dia,A aplicação my vodafone, quando se perde ou é roubado um equipamento, torna-se a app mais inútil que pode haver, porque quem a desenhou não pensou nesses cenários.Se uma pessoa perde o equipamento, deveriam ter pensado em dar uma alternativa ...

LuisFAlmeida por • Novo Utilizador
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VODAFONE PLAYONE

A minha reclamação é contra a VODAFONE que não cobrou o primeiro mês deste serviço que foi SETEMBRO/2025 por PROBLEMAS TECNICOS.Deixou passar SEIS MESES para depois efetuar a cobrança.Porque se tivesse cobrado eu teria visto que este valor acrescenta...

Maisa1 por • Visitante Junior
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QUEREM COBRAR QUEBRA DE CONTRATO MESMO NÃO ENTREGANDO WIFI E TV

Não querem finalizar meu contrato cobrando até multa pelo clube Viva mas não entregam, WIfi há 37 dias.Você não tem vergonha de ser uma empresa que não entrega, não ligam pra nada do cliente e ainda sim querem nos manter presos a um termo que não faz...

KarinaVaz por • Visitante
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