Boa noite.Recebi a minha fatura do mês (de 9/3 a 8/4) e verifico que voltam a estar a debitar uma box adicional.Esta situação estava a ocorrer nos meses anteriores e, numa visita que fiz à loja Vodafone em Aveiro (av. Lourenço Peixinho) no final de m...
Boa tardeNa sequencia de ver a minha fatura aumentar de janeiro para a que agora recebi, contactei via Tobi a questionar o assunto. Concluiram que o meu periodod de fidelização tinha terminado a 16/01 e encaminharam para um contacto telefonico de um ...
Bom dia.
Na minha ultima renovação de serviços com a Vodafone em jan/2024 - conta *********** - , foi tudo renovado com manutenção de serviços. Nestes, estava incluida a mensalidade da Amazon e da HBO.
Porém, na fatura que recebi da Vodafone em 19/0...
Num dos telemóveis da minha conta, foi substituído o telemovel para um Iphone 14 e o cartão Sim tradicional por um eSim. A troca foi realizada na Vodafone Aveiro Glicinias.Porém, nas aplicações que implicam serviços financeiros: bancos e mbway, não e...
Boa tarde. Com a receção da ultima fatura Vodafone, fiquei surpreendido por ter um valor adicional a pagar e, após analise, veriquei que era de 4,66€ e com descritivo "HBO Portugal Oferta 1º mês".
Fui verificar na TV e de facto está ativo! Muito sinc...
Boa noite. O assunto ficou resolvido para aquela fatura.Porém, recebi hoje a fatura de junho, FT101/076692585, nº conta 3XXXXXXX, e surge de novo o debito indevido do HBO MAX de 6,49€+IVA.Agradeço resolução definitiva para este assunto.ObrigadoCarlos...
