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Solução

Cartão sem rede

Carlos096
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa noite, comprei um cartao vodafone a 1 semana, funcionou bem até ontem ficar sem rede e continua no mesmo, já testei outro cartão e funciona normalmente, já repus as definiçoes de rede

1 RESPOSTA 1

Barb_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Carlos096

 

Pedimos, por favor, que verifiques se tens o pagamento/carregamento em dia, de acordo com as condições do tarifário, uma vez que a falta de pagamento pode causar a suspensão do serviço.


Caso a dificuldade persista, pedimos que nos envies por mensagem privada o número de telemóvel.


Para enviares uma mensagem privada, basta acederes ao perfil de um dos moderadores (podes clicar no meu nome) e clicar em “Enviar uma mensagem” (no lado direito, a encarnado). Os moderadores estão identificados como “Username_Vodafone”.

 

Obrigada, 

Barb_Vodafone