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Solução

Velocidade Internet

verafbruas
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Bom dia,
Tenho contratado serviço de Tv Net Voz e tem sido regular os constrangimentos de internet "lenta". Em dois dias distintos realizei os vossos testes de velocidades e os resultados são:
19/04/2026 13:54
Download: 324.90 Mb/s
Upload: 109,70 Mb/s
Ping: 11 ms
20/04/2026 11:37
Download: 301,3 Mb/s
Upload: 103,06 Mb/s
Ping: 9 ms

Quais são as alternativas para ver esta situação resolvida?
Obrigada
1 RESPOSTA 1

Prag_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @verafbruas 

Estamos inteiramente disponíveis para analisar e ajudar com a questão.
Para tal, pedimos que contactes um dos moderadores via mensagem privada com o número de conta Vodafone.

Para enviar mensagem privada, basta acederes ao perfil de um dos moderadores (podes clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".


Obrigado
Prag_Vodafone